Responsabilità dell'host nella sicurezza degli ospiti in Francia

Novembre 2025

Valutare i rischi, verificare la sicurezza e redigere una procedura d’emergenza

La valutazione dei rischi e le diagnosi obbligatorie

Affittare una casa per le vacanze richiede di far realizzare una diagnosi di prestazione energetica (Diagnostic de Performance Énergétique – DPE)? No, se il tuo immobile è occupato meno di 120 giorni cumulativi all’anno, il DPE non è obbligatorio.

Se la tua locazione vacanze è stata costruita prima del 1° gennaio 1949, il certificato di rischio di esposizione al piombo (Constat de Risque d’Exposition au Plomb – CREP), chiamato anche diagnosi piombo, è necessario.

La tua casa da affittare per le vacanze è stata costruita prima del 1975 o il suo impianto elettrico o del gas ha più di 15 anni? Devi fornire ai vacanzieri una diagnosi elettrica e/o gas.

Altri casi particolari richiedono la realizzazione di diagnosi specifiche. La diagnosi rumore è necessaria per gli alloggi costruiti in una zona rumorosa, secondo la definizione del piano di esposizione al rumore e del piano di fastidio sonoro. Quando l’alloggio vacanze è situato in una zona interessata dal piano di prevenzione dei rischi, lo stato dei rischi e degli inquinamenti è obbligatorio.

La verifica della sicurezza dell’alloggio vacanze

Al fine di prevenire gli incidenti, prima di affittare il tuo appartamento vacanze, è importante assicurarsi, tramite diversi mezzi, che gli impianti siano in buono stato:

• Ispezione visiva degli impianti elettrici e del gas, dello scaldabagno, del riscaldamento, del contatore elettrico, ecc.;
• Verifica della solidità degli accessi all’abitazione (scale, rampe, ascensore, ecc.);
• Limitazione dell’accesso agli impianti di trattamento dell’acqua se il giardino include una piscina e agli apparecchi da giardinaggio (rasaerba, decespugliatore, ecc.);
• Sistemazione dei prodotti per la pulizia in un luogo sicuro, fuori dalla portata dei più giovani e degli animali domestici.

La redazione di un protocollo di sicurezza

La redazione di una procedura d’emergenza non fa parte delle responsabilità dell’host per affitti vacanze in Francia. Tuttavia, questo documento è molto utile in caso di incidente. È raccomandato preparare un protocollo di sicurezza chiaro e conciso, che consegni ai tuoi inquilini al loro arrivo. Dovrebbe includere come minimo le informazioni seguenti:

• Numeri di emergenza (polizia, SAMU, vigili del fuoco, numero di emergenza europeo);
• Contatti telefonici per trovare il medico e la farmacia di turno;
• Coordinate dell’ospedale più vicino;
• Se possibile, il numero di telefono di una persona che vive nelle vicinanze che possa aiutare in caso di emergenza;
• Richiami sull’importanza della sorveglianza dei bambini quando il giardino dispone di una piscina, anche se sicura;
• Informazioni sull’uso degli apparecchi elettrodomestici che possono presentare rischi.

Pubblica l’annuncio relativo alla tua casa o al tuo appartamento su un sito web per affitti vacanze che, come Holidu, è consultato da turisti stranieri, prepara una versione tradotta del tuo protocollo di emergenza in inglese, o persino in altre lingue. Aggiungi le coordinate delle ambasciate o dei consolati per i tuoi ospiti non francesi.

Pubblica la tua struttura su Holidu

Le attrezzature di sicurezza all’interno e all’esterno dell’affitto vacanze

La sicurezza antincendio

Prima di pubblicizzare la tua casa vacanze, il suo proprietario deve assicurarsi che le attrezzature destinate alla sicurezza siano presenti e funzionanti. È responsabile della verifica del buon funzionamento del rilevatore di fumo autonomo. Inoltre, l’installazione del rilevatore di fumo è obbligatoria nei locali ad uso abitativo, anche a titolo stagionale, dal 2015. Questo apparecchio permette di segnalare rapidamente ogni principio d’incendio, evitando così danni ai beni e soprattutto alle persone.

Non obbligatorio, il rilevatore di monossido di carbonio è raccomandato quando l’alloggio vacanze contiene attrezzature che possono causare una fuga di monossido di carbonio quando sono difettose. Questi apparecchi sono, per esempio, una caldaia a gas, un fornello, una stufa, ecc. Poiché il monossido di carbonio è inodore e invisibile, un rilevatore è molto utile al fine di segnalare la fuga, perché l’inalazione di questo gas può essere mortale.

Posizionare un estintore antincendio nella tua casa vacanze non è nemmeno obbligatorio, ma questa attrezzatura si rivela indispensabile per fermare un principio d’incendio in modo efficace.

La sicurezza domestica

Una cassetta di pronto soccorso sempre fornita è un accessorio importante da lasciare nel tuo affitto vacanze, in cucina o nel bagno. Puoi segnalare la sua presenza ai tuoi inquilini quando arrivano e menzionarla anche nel protocollo di sicurezza.

Se l’alloggio è situato in una zona che comporta rischi specifici (inondazioni, terremoti, incendi boschivi), è opportuno fornire un kit di sopravvivenza e spiegarne l’utilità.

La sicurezza delle piscine

I vacanzieri apprezzano gli alloggi con piscina. Sui portali per affitti vacanze, come Holidu, la piscina privata è addirittura uno dei primi criteri di ricerca proposti. Ma possedere una piscina implica verificare che sia conforme alla regolamentazione in vigore, al fine di assicurare la sicurezza degli ospiti in Francia (riferimento alla sicurezza degli ospiti in generale).

La piscina di un affitto vacanze è considerata privata e destinata a un uso domestico e familiare. Quando è parzialmente o totalmente interrata e non chiusa, deve possedere almeno uno dei 4 dispositivi regolamentari di sicurezza, secondo il Codice della Costruzione e dell’Abitazione. Lo scopo di queste attrezzature è prevenire il rischio di annegamento:

• Barriera di protezione di un’altezza minima di 1,10 m a partire dall’ultimo punto di appoggio;
• Riparo di tipo veranda che copre interamente la vasca;
• Copertura di sicurezza, come un telo;
• Sistema di allarme sonoro di immersione (che informa della caduta di una persona nell’acqua) o perimetrale (che segnala che qualcuno si avvicina alla vasca).

Il dispositivo di sicurezza installato deve essere conforme alle norme definite dall’AFNOR (associazione francese di normalizzazione).

Al contrario, le piscine posate a terra, che siano smontabili o gonfiabili, non sono interessate da questa legge.

L’assicurazione della locazione vacanze

La sottoscrizione raccomandata di un’assicurazione sulla casa

La sottoscrizione di un’assicurazione non fa parte degli obblighi del proprietario di un affitto breve in Francia. Tuttavia, è fortemente raccomandato per i proprietari assicurarsi, poiché sono legalmente responsabili se il loro alloggio causa danni, che si tratti di inquilini, vicini o persino terzi.

L’assicurazione di responsabilità civile del proprietario

L’assicurazione di responsabilità per affitto vacanze, sottoscritta dal proprietario, è generalmente legata al contratto di assicurazione sulla casa. Puoi scegliere di estendere le garanzie del tuo contratto di assicurazione sulla casa principale o di sottoscrivere un contratto specifico per la tua casa vacanze da affittare la tua casa per le vacanze.

Cosa succede se un ospite si infortuna?

Ciò dipende dall’assicurazione che hai sottoscritto. Se il tuo contratto di assicurazione sulla casa contiene una garanzia multirischio denominata responsabilità civile del proprietario, verifica che questa clausola copra anche gli inquilini del tuo immobile in caso di incidente corporeo.

L’assicurazione multirischio sulla casa “per conto altrui” o “per conto di chi di dovere” copre automaticamente tutti gli inquilini, qualunque sia la durata del loro soggiorno. Protegge anche l’alloggio e i suoi vicini. Quando include la clausola di rinuncia a ogni ricorso, i vacanzieri sono coperti per i possibili danni. Concretamente, se fai aggiungere una clausola di rinuncia a ogni ricorso nel tuo contratto di assicurazione sulla casa esistente, ciò significa che il tuo assicuratore e tu non potete intentare azioni legali verso i vacanzieri in caso di sinistro (incendio, danno d’acqua, ecc.). Tuttavia, la loro responsabilità verso terzi o i vicini rimane.

Se sono i vacanzieri a causare danni (furto, distruzione), la riparazione di essi rimane logicamente a loro carico.

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