Novità · 6 novembre 2026

La tua schermata Home ora si apre con quello che ti aspetta oggi

Il check-in di domani, chi aspetta ancora una tua risposta, la prenotazione di ieri sera: la tua schermata Home li elenca in ordine di priorità, e puoi occuparti di ognuno senza dover lasciare la pagina.

Sono le 8:30 di un venerdì mattina e apri Holidu con il primo caffè. La prima scheda ti dice che gli ospiti di oggi arriveranno alle 16:00 e che dovranno ancora pagare la tassa di soggiorno all'arrivo. Sotto, la famiglia che arriverà domani ha bisogno di un lettino da viaggio per il bimbo di tre anni. Più in basso, chi non ha ancora prenotato aspetta una risposta a tre domande.

Per scoprire tutto questo non hai dovuto aprire una singola prenotazione. La tua schermata Home mette al primo posto le cose più urgenti, e della maggior parte puoi occuparti direttamente da lì.

6 cose che la tua schermata Home ti mostra all'apertura

Ogni scheda riguarda una prenotazione, un ospite o un'attività, con i dettagli presi dalle tue prenotazioni, dai tuoi messaggi e dalle note sulle tue strutture:

Arrivi e partenze. Chi arriverà e quando, quanti adulti e bambini, e cosa resta ancora da fare, come la tassa di soggiorno da riscuotere sul posto. La foto della struttura ti mostra subito di quale casa si tratta.
Ospiti in attesa di una tua risposta. I messaggi degli ospiti, le domande di chi non ha ancora prenotato e le richieste di modifica di una prenotazione.
Nuove prenotazioni e modifiche. Le date, il numero di ospiti, il sito da cui arriva la prenotazione e il pagamento che riceverai.
Recensioni. Le stelle, le parole dell'ospite e la tua nuova media, per esempio 4,7 su 5 con 40 recensioni.
Problemi da risolvere. Per esempio, un sito di prenotazione su cui al momento una struttura non è prenotabile.
Articoli come questo, quando ci sono aggiornamenti utili da sapere.

Le schede sono in ordine di priorità, a partire da ciò che richiede prima la tua attenzione. Tutto ciò che ha una data sale in alto man mano che la data si avvicina, e il messaggio di un ospite accumula priorità quanto più a lungo resta senza risposta.

Quando una notifica ti avvisa di qualcosa, nella scheda corrispondente trovi i dettagli e il pulsante per occupartene. Trovi le stesse schede anche nell'App Holidu Host, così puoi scorrerle dal telefono mentre sorseggi il primo caffè della giornata.

Cosa puoi fare da ogni scheda

Ogni scheda termina con un pulsante per il passaggio successivo. Alcuni pulsanti affidano l'attività all'Assistente IA di Holidu, gli altri ti portano direttamente nella sezione giusta del tuo account.

L'Assistente IA scrive la prima bozza. Forse lo hai già usato per modificare i prezzi o impostare uno sconto. Nella tua schermata Home ti aiuta anche nelle attività di tutti i giorni:

Crea un messaggio di benvenuto prepara un messaggio per gli ospiti prima che arrivino, per esempio per confermare che il lettino da viaggio sarà pronto.
Crea un promemoria per la tassa di soggiorno scrive un breve messaggio agli ospiti che devono ancora pagare la tassa di soggiorno.
Aiutami a rispondere prepara una bozza di risposta al messaggio di un ospite, o una risposta personale a una recensione, mantenendo un tono calmo e professionale nel caso di una recensione critica.
Spiegami le modifiche riassume cosa è cambiato in una prenotazione, ti dice cosa fare e prepara una conferma da inviare all'ospite.

Nulla viene inviato ai tuoi ospiti senza la tua approvazione: leggi la bozza, modifichi quello che vuoi e la invii tu.

Altri pulsanti ti portano direttamente nella sezione giusta.

Vedi prenotazione apre la prenotazione completa accanto alla tua schermata Home, con i dati dell'ospite, le date, il pagamento e le commissioni. Quando la chiudi, torni alla stessa scheda di prima.
Rispondi alla domanda apre le domande che arrivano dai siti di prenotazione che permettono di fare domande prima di prenotare. Quando l'Assistente IA non può rispondere, la domanda arriva a te. Rispondi con un Sì o un No e un commento, oppure con una breve risposta scritta con parole tue.
Le schede dei problemi da risolvere ti portano nella sezione del tuo account che richiede la tua attenzione, per esempio un sito di prenotazione su cui al momento la tua struttura non è prenotabile.
Le schede degli articoli aprono l'articolo corrispondente.

Come le tue risposte ti aiutano anche in futuro

Quando rispondi alle domande degli ospiti, spunta la casella per salvare la tua risposta, così la prossima volta non dovrai rispondere di nuovo a domande simili. Ogni risposta che salvi arricchisce le conoscenze dell'Assistente IA, che già oggi risponde automaticamente a 8 domande degli ospiti su 10. Spunta anche la casella per aggiornare la descrizione della struttura in base alle risposte fornite: i prossimi ospiti troveranno la risposta nel tuo annuncio prima ancora di doverla chiedere.

La tua routine mattutina in tre passaggi

Rimuovi ogni scheda quando hai finito. Occupati della prima scheda con il suo pulsante, poi fai clic sulla ✕ di quella scheda o di qualsiasi scheda che non ti serve: la scheda successiva prenderà il suo posto.
Chiedi aiuto anche per quello che non compare nelle schede. Scrivilo in «Cosa vuoi fare oggi?», in alto nella tua schermata Home, per esempio per bloccare alcune notti nel calendario o per modificare un prezzo.
Controlla anche l'«Attività di prenotazione». Nella sezione «Check-in e check-out in arrivo», «Visualizza tutte le attività» mostra gli arrivi che non hanno ancora una scheda. Li trovi anche nel tuo calendario.

Domande frequenti

Dov'è finito il mio elenco delle nuove prenotazioni?

Si trova nella scheda Attività di prenotazione (accanto a Home), che ha due sezioni. Check-in e check-out in arrivo mostra tutti gli arrivi e le partenze dei prossimi 7 giorni, e il suo Visualizza tutte le attività mostra quelli successivi. Ultime prenotazioni mostra le tue prenotazioni e modifiche più recenti, e il suo Visualizza tutte le attività apre l'elenco completo.

Perché la mia schermata Home è vuota?

Le schede compaiono solo quando c'è qualcosa che richiede la tua attenzione. In una settimana tranquilla potresti vedere una sola scheda o nessuna, e la tua schermata Home mostra «Sei aggiornato per ora!». Non c'è nessun errore: semplicemente, oggi non c'è niente che ti aspetta.

Quando compaiono e scompaiono le schede?

Ogni scheda compare quando diventa utile: la scheda di una nuova prenotazione compare il giorno in cui arriva la prenotazione, la scheda del check-in 14 giorni prima dell'arrivo, la scheda del check-out dal giorno in cui arrivano i tuoi ospiti, mentre un promemoria per lasciare una recensione compare dopo la loro partenza. Puoi rimuovere una scheda con la ✕. Per quanto tempo resta nascosta dipende dal tipo di scheda e dalla sua importanza.

L'Assistente IA invia messaggi al posto mio?

Non da queste schede. L'Assistente IA scrive una bozza, e sei tu a decidere se modificarla e inviarla.

Riceverò ancora le notifiche per le nuove prenotazioni e i nuovi messaggi?

Sì. Le notifiche funzionano come prima, sul telefono e via email. La schermata Home è la pagina in cui arrivi quando apri Holidu.

La schermata Home è la stessa nell'App Holidu Host?

Sì. Trovi le stesse schede e la stessa sezione Attività di prenotazione sia sul telefono sia sul computer.