Assistente IA di Holidu, Il tuo Assistente IA di Holidu, risposte immediate 24 ore su 24

Chiedi dei tuoi prezzi, del tuo calendario o di una fattura. Risponde a partire dal tuo account, svolge il compito quando glielo chiedi e non cambia nulla finché non confermi.

Scopri cosa sa fare
TrustPilot4,4 / 515 004 recensioni
Capterra4,7 / 599 recensioni
google4,3 / 5577 recensioni

35.000+ host · 65.000+ strutture · 7+ mercati europei

Come un membro in più nel tuo team

Chiedi con parole tue: risponde, spiega e fa le modifiche che approvi.

Fa le modifiche che chiedi

Aggiorna annuncio, calendario e disponibilità in poche parole. Non cambia nulla senza la tua approvazione.

Risposte a qualsiasi ora

Dal prezzo della tua settimana di punta a una fattura mancante, giorno e notte, nella tua lingua.

Risposte basate sul tuo account

Le risposte partono dalla tua struttura, dallo storico delle prenotazioni e dal tuo mercato, così non devi prima spiegare la tua situazione.
Cosa fa

Quattro cose che l'Assistente IA di Holidu fa per te

Risposte dal tuo account, compiti su richiesta, aiuto a qualsiasi ora e una persona quando conta.

Risponde a partire dal tuo account

Chiedi dei tuoi prezzi, del calendario, dei messaggi degli ospiti o di una fattura. La risposta si basa sulla tua struttura, sul tuo storico e sul tuo mercato.

Svolge il compito quando glielo chiedi

Bloccare una data, cambiare un'impostazione, preparare una risposta a un ospite. Ti mostra prima cosa cambierà, e nulla viene applicato finché non confermi.

C'è a qualsiasi ora

Guide sui prodotti e domande sull'account, giorno e notte, nella tua lingua. Una domanda il sabato sera non deve aspettare lunedì.

Coinvolge una persona quando conta

Quando una domanda ha bisogno di una persona, ti mette in contatto con il tuo team locale. Il tuo team resta il tuo riferimento.

Cosa può fare per te

Quanto dovrei chiedere ad agosto?

Risponde in base alle tue tariffe, alle tue prenotazioni e a quanto guadagnano case simili vicino a te.

Scopri di più

Blocca dal 12 al 16 settembre

Ti mostra le date e l'effetto prima di applicare qualsiasi cosa.

Scopri di più

Perché questo ospite non ha ancora pagato?

Controlla la prenotazione e ti dice a che punto è il pagamento.

Scopri di più

Invia a questo ospite un'offerta di prenotazione diretta per 5 notti

Crea l'offerta per le tue date e il tuo prezzo, e la invia o ti dà un link.

Scopri di più

Cosa dovrei cambiare per avere più prenotazioni?

Analizza annuncio, prezzi e calendario, e ti suggerisce cosa cambiare per primo.

Scopri di più

Devo parlare con qualcuno

Ti mette in contatto con il tuo team locale direttamente dalla conversazione.

Scopri di più
Host

Cosa dicono gli host dell'assistenza

L'aiuto dell'Assistente IA di Holidu, e una persona quando conta.

Sicura, anche con la tecnologia

“La tecnologia non è il mio forte, ma posso chiamare in qualsiasi momento e ricevere supporto.”

MariaHost in Alto Adige, Italia
FAQ

Domande frequenti

Risponde anche ai miei ospiti?
Sì, se lo vuoi. Nella comunicazione con gli ospiti scegli a quali domande risponde, come indicazioni, Wi-Fi o orari di arrivo, e vedi ogni risposta che invia a tuo nome. Tutto ciò che riguarda prenotazioni, soldi, reclami o sicurezza va sempre a una persona di Holidu, così le conversazioni delicate non si basano mai su una risposta automatica.
Cosa posso chiedergli, in pratica?
Domande sul tuo account: prezzi e guadagni, calendario e prenotazioni, messaggi degli ospiti, fatture e come funziona qualsiasi funzione di Holidu. Risponde a partire dai tuoi dati, non da un articolo di aiuto generico, quindi non devi prima spiegare la tua configurazione. Puoi anche chiedergli di fare una modifica per te.
Può cambiare qualcosa senza di me?
No. Agisce solo su ciò che chiedi, all'interno della conversazione, e ti mostra cosa cambierà prima che succeda qualcosa. Nulla viene applicato finché non confermi. Ogni modifica resta entro i limiti che hai impostato, come il prezzo minimo e massimo, e può essere annullata se cambi idea.
È disponibile fuori dall'orario d'ufficio?
Sì, giorno e notte, nella tua lingua. Una domanda sul prezzo di stanotte o un ospite che aspetta una risposta non devono aspettare lunedì mattina. Ricevi una risposta subito, che sia presto la domenica o tardi in un giorno festivo.
Sostituisce il mio team locale?
No. Il tuo team locale resta il tuo riferimento per il quadro generale, come la strategia di prezzo o le regole locali. L'Assistente IA di Holidu toglie al team le domande di routine, e quando una domanda ha davvero bisogno di una persona, lo dice e ti mette in contatto con il team direttamente dalla conversazione.
Costa qualcosa in più?
No. L'Assistente IA di Holidu è incluso nel tuo account Holidu senza costi aggiuntivi, per ogni host. Nessun abbonamento e niente da attivare. È integrato nel tuo account Holidu da desktop e nell'App Holidu Host, così puoi usarlo ovunque tu sia.
E se sbaglia qualcosa?
Vedi ogni risposta prima di agire, e nel tuo account non cambia nulla finché non confermi. Se una domanda va oltre ciò a cui può rispondere in modo affidabile, lo dice e ti mette in contatto con il tuo team locale. Per le risposte agli ospiti, risponde solo sugli argomenti che gli hai assegnato, e vedi ogni risposta che invia.
Quali compiti può svolgere per me?
Cambiare i prezzi per certe date, bloccare o aprire il calendario, aggiornare le impostazioni della struttura e preparare risposte agli ospiti, tutto in poche parole invece di cliccare tra i menù. Ti mostra esattamente cosa cambierà, e nulla succede finché non confermi. Ogni modifica viene salvata nel tuo account e sincronizzata con le tue piattaforme di prenotazione.
Conosce la mia struttura e il mio mercato?
Sì. Le sue risposte partono dalla tua struttura, dallo storico delle prenotazioni e dal tuo mercato, insieme alla conoscenza del territorio che i team di Holidu portano nella tua zona. Chiedi perché i tuoi prezzi di agosto sono così, o cosa vale per la registrazione dove ospiti, e ottieni una risposta sulla tua casa, non una generica.
Quali lingue parla?
Risponde nella tua lingua, quindi puoi fare la domanda come la diresti normalmente, senza cercare la parola chiave giusta. Per questo è facile da usare per un host in Spagna come per uno in Germania o in Italia, a qualsiasi ora del giorno.

Fai la tua prima domanda

L'Assistente IA di Holidu è già nel tuo account Holidu.