Holidu vs Lodgify: qual è il miglior software per la gestione delle case vacanza?

Al giorno d'oggi, garantire una redditività stabile in un settore turistico altamente competitivo dipende quasi interamente dalla scelta di un software di gestione di case vacanze che sia efficace, oltre che veloce e intuitivo. Per questo motivo, in questo articolo, analizzeremo nel dettaglio cosa offrono realmente Holidu e Lodgify, mettendo sotto la lente le loro funzionalità e i loro strumenti.

Prima di tutto è necessario però chiedersi, cos'è Lodgify? Lodgify è una piattaforma di gestione di affitti brevi rivolta a proprietari e gestori che cercano una soluzione tecnologica per la gestine dei propri alloggi in autonomia. Offre strumenti come un channel manager, un costruttore di siti web e un sistema di gestione delle prenotazioni.

Holidu è anch'essa una piattaforma per la gestione degli affitti brevi che combina tecnologia avanzata con competenza locale, per offrire agli host più prenotazioni possibili con il minor sforzo possibile. A differenza dei puri strumenti software, Holidu affianca alla sua piattaforma 28 team locali in 7 mercati europei, che supportano gli host su prezzi, ottimizzazione degli annunci e strategie di crescita.

È importante sottolineare che, sebbene Holidu disponga di un proprio portale di prenotazioni (Holidu.it), non è solo un portale di prenotazioni. Offre anche un software di gestione completo per host che include channel manager, PMS, messaggistica unificata e molte altre funzionalità.

A chi si rivolgono Holidu e Lodgify?

Holidu

Holidu si posiziona come partner strategico per host indipendenti e gestori di proprietà con un forte focus locale. Rappresenta la soluzione ideale per chi ha già successo, ma sente che la burocrazia quotidiana e le esigenze amministrative frenino il proprio potenziale di crescita.

È la soluzione perfetta per quei proprietari che vogliono crescere professionalmente senza cedere il controllo, e di conseguenza i guadagni, a un'agenzia tradizionale. Questo approccio consente di delegare i compiti e le attività più critiche in tutta tranquillità.

Lodgify

Se ti stai chiedendo come funziona Lodgify, sappi che, in quanto piattaforma "fai da te", è progettata per host che preferiscono gestire ogni aspetto del proprio business in modo indipendente e mantenere il controllo assoluto su ogni parametro di configurazione. È un'opzione molto apprezzata dai proprietari con un profilo tecnico che valorizzano l'autonomia e la flessibilità nella personalizzazione degli strumenti di gestione.

L'approccio è fondamentalmente diverso: Lodgify non offre la consulenza strategica umana che fornisce Holidu, preferendo potenziare un'autogestione automatizzata.

Struttura del software per la gestione degli affitti brevi

Holidu

Holidu rompe gli schemi tradizionali integrando il Business to Business (B2B) con il Business to Consumer (B2C). Cosa significa? Chi entra nella sua rete non ottiene solo strumenti di gestione, ma anche l'accesso a un portale di prenotazioni proprio.

Questo spazio online genera domanda attiva in modo organico, attirando oltre 100 milioni di viaggiatori al mese e offrendo visibilità immediata a livello globale. Non si tratta quindi solo di un software per sincronizzare calendari: Holidu indirizza il traffico di viaggiatori dal proprio portale direttamente verso l'alloggio dell'host.

Lodgify

Il software Lodgify, in quanto soluzione B2B focalizzata sulla gestione operativa, offre strumenti per connettere e gestire i propri canali di distribuzione esterni, come Airbnb, Booking.com, Vrbo e altri portali di prenotazione. Il suo approccio si concentra nel fornire l'infrastruttura tecnologica necessaria affinché il proprietario costruisca e gestisca la propria strategia di distribuzione.

La responsabilità di attrarre i viaggiatori ricade sull'utente, quindi la visibilità dipende dalle proprie capacità sulle piattaforme di terzi, il che richiede uno sforzo aggiuntivo. La piattaforma, tuttavia, offre un ricco catalogo di strumenti e opzioni per incrementare i ricavi e consente un periodo di prova di 7 giorni.

Holidu vs Lodgify: costi e commissioni

Holidu

Alla fine dei conti, tutti guardiamo con attenzione il lato economico, perché la struttura dei costi definisce la sostenibilità a lungo termine. Holidu utilizza un modello basato principalmente sul successo, che elimina le quote mensili fisse le quali possono erodere i guadagni nei periodi senza prenotazioni. È un patto di rischio condiviso: la piattaforma guadagna solo quando guadagna anche l'host.

Ecco i dettagli specifici sulle commissioni di Holidu:

si applica una tariffa fissa dell'8% per prenotazione confermata che copre tecnologia e supporto;
è prevista una quota di attivazione iniziale per ogni proprietà per l'avvio tecnico;
tale quota non viene pagata in anticipo, ma detratta dal primo incasso generato;
le prenotazioni dirette gestite dal proprietario non comportano alcuna commissione;
nessun costo nascosto: la commissione di Holidu viene detratta unicamente dal prezzo per notte fissato dall'host, senza sovrapprezzi aggiuntivi;
nessun vincolo contrattuale: gli host possono lasciare Holidu in qualsiasi momento, senza penali né costi di uscita.

Lodgify

I prezzi di Lodgify si basano su un sistema di abbonamento tradizionale con tre piani disponibili: Starter, Professional e Ultimate. Si paga una quota fissa periodica (mensile o annuale) per l'utilizzo del software. Questo costo è obbligatorio, indipendentemente dal fatto che l'alloggio sia vuoto o pieno. Questo modello permette all'host di conoscere in anticipo la propria spesa tecnologica, a prescindere dal volume di prenotazioni.

I prezzi oscillano tra i 13 € al mese per il piano base e i 51 € per il piano Ultimate, con la possibilità di una prova di una settimana senza inserire la carta di credito. È inoltre possibile richiedere una demo di Lodgify per esplorare le funzionalità prima di decidere di sottoscrivere un piano. Il piano Starter include una commissione dell'1,9% per prenotazione, mentre i piani Professional e Ultimate non prevedono commissioni per prenotazione.

Ci sono sconti per gli host?

Holidu propone uno scenario in cui l'host può ridurre il proprio impegno economico fino al 3% grazie a incentivi strategici. Mentre nelle piattaforme a costo fisso come Lodgify questi meccanismi di risparmio di solito non sono previsti, qui la fedeltà e il volume d'affari vengono premiati in modo concreto.

Da un lato, scegliere l'esclusività di Holidu, rinunciando ad altri portali e a siti di prenotazione propri, comporta una riduzione diretta dell'1% sulla commissione. A ciò si aggiunge il fattore rendimento: generare ricavi annuali superiori ai 40.000 € o gestire portafogli di grandi dimensioni (a seconda della regione) sblocca sconti aggiuntivi dell'1-2%.

Differenze nelle funzionalità

Property management system (PMS)

Holidu

Il PMS di Holidu funziona come un centro di controllo per l'intero business, permettendo di gestire calendari e prezzi da un unico posto. È importante sottolineare che Holidu non gestisce le prenotazioni al posto degli host: i proprietari mantengono in ogni momento il controllo completo sulle proprie prenotazioni e proprietà.

Inoltre, il PMS di Holidu integra in modo organico il sistema di gestione delle proprietà e il channel manager in un unico sistema, a differenza di altri software che richiedono il collegamento separato di entrambi gli strumenti.

Ciò che rende umano questo strumento è il valore aggiunto: il team di contenuti redige gli annunci, fotografi professionisti vengono inviati gratuitamente presso gli alloggi, esperti locali forniscono consulenza su prezzi e ottimizzazione degli annunci, e il servizio clienti di Holidu gestisce le richieste degli ospiti. L'host dirige le operazioni, ma delega le attività più impegnative ai professionisti.

Lodgify

Il PMS di Lodgify è uno strumento potente e funzionale che offre al proprietario il controllo completo sulla configurazione dei propri annunci. L'host gestisce in modo indipendente le proprie foto, i testi e l'ottimizzazione di ogni inserzione, caricando il proprio materiale fotografico e modificando i dettagli secondo i propri criteri.

Lodgify non prevede supporto locale in presenza, poiché è concepita come piattaforma di autogestione. Dalla dashboard di Lodgify è possibile amministrare prenotazioni, disponibilità, tariffe e dati degli ospiti, oltre ad automatizzare attività operative come l'assegnazione delle pulizie e della manutenzione.

Channel manager

Holidu

Disporre di un channel manager di primo livello è fondamentale per evitare il temuto overbooking. Holidu collega la proprietà a più di 25 portali (Airbnb, Booking.com o VRBO) tramite sincronizzazione istantanea. Quando si accetta una prenotazione, gli altri calendari vengono bloccati all'istante, riducendo il rischio di penalizzazioni da parte dei portali esterni che possono compromettere il posizionamento della struttura.

Inoltre, gli host possono pubblicare e aggiornare gli annunci su tutte le piattaforme da un unico account: descrizioni, prezzi, foto e calendari vengono modificati una sola volta e sincronizzati automaticamente su tutti i portali.

Lodgify

Il channel manager di Lodgify offre connessioni con numerose piattaforme, incluse le principali OTA (Online Travel Agency) come Airbnb, Booking.com e Vrbo. Lodgify è Vrbo Elite Partner e Booking.com Premier Connectivity Partner, il che garantisce un'integrazione fluida con questi canali.

Il Lodgify channel manager dispone di un'integrazione centralizzata: quando viene modificato un prezzo, la variazione viene replicata istantaneamente sulle piattaforme associate. In questo modo, gli host possono sincronizzare calendari, tariffe e disponibilità su più portali da un unico punto, anche grazie alla compatibilità con Lodgify iCal per il collegamento con calendari esterni. Inoltre, possono lanciare offerte esclusive per il proprio bacino di utenti e ricevere i pagamenti direttamente sul conto bancario, senza rischi di errori di configurazione o problemi di sincronizzazione.

Gestione di più proprietà

Holidu

Quando il portafoglio di immobili cresce, la gestione di case vacanze richiede un ambiente tecnico che non frammenti il lavoro. Holidu risolve questa sfida con un'interfaccia unificata da cui monitorare tutte le proprietà: con un solo gesto è possibile modificare i prezzi stagionali o bloccare i calendari per tutte le unità contemporaneamente, risparmiando preziose ore di lavoro manuale.

Holidu offre anche un account dedicato ai gestori professionali che amministrano proprietà per conto di altri proprietari: l'account Gestore di Proprietà (PME), che permette di centralizzare tutti i proprietari, le proprietà, le prenotazioni, la comunicazione e le fatture sotto un unico accesso.

Lodgify

Gestire un portafoglio in crescita è piuttosto semplice con Lodgify, poiché centralizza tutte le proprietà in un'unica dashboard. La casella di posta unificata, chiamata Inbox, consente di gestire tutto senza dover effettuare continuamente il login di Lodgify sui diversi portali. La standardizzazione dei processi è un vantaggio fondamentale per l'utente.

Tieni presente, però, che l'investimento mensile si adegua proporzionalmente al numero di unità integrate e al tipo di piano scelto. La piattaforma offre diversi piani che consentono di configurare tariffe, disponibilità e regole di prenotazione in modo individuale o congiunto per più proprietà.

Ottimizzazione degli annunci

Holidu

In questo settore, le immagini e i testi sono sinonimo di conversione, per questa ragione Holidu invia fotografi professionisti presso gli alloggi senza alcun costo per il proprietario. I dati dimostrano che le foto professionali possono moltiplicare per cinque l'interesse generato nel pubblico e, inoltre, i redattori di Holidu creano testi ottimizzati in otto lingue affinché l'annuncio sia attrattivo e comprensibile per turisti di ogni parte del mondo.

Gli host hanno anche accesso a un generatore di descrizioni generate con Intelligenza Artificiale e a controlli di qualità integrati che confrontano foto, testi e prezzi con ciò che funziona nella zona, segnalando cosa migliorare.

Lodgify

Con Lodgify, l'host ha la libertà di gestire le proprie foto e i propri testi, oppure di rivolgersi a servizi esterni per l'ottimizzazione degli annunci. La piattaforma non include la realizzazione di fotografie professionali gratuita né esperti locali dedicati all'ottimizzazione di annunci e prezzi: l'host gestisce questi aspetti in autonomia.

Lodgify offre template per siti web ottimizzati per la SEO e permette di personalizzare le descrizioni di ogni proprietà per migliorarne la visibilità sui diversi canali di distribuzione.

Informazioni sul mercato e sui prezzi

Holidu

Stabilire i prezzi giusti è quasi un'arte basata su dati concreti. Per questo, Holidu offre un pannello chiamato “Market Insights” che analizza le tendenze di ricerca reali di milioni di utenti e mostra i prezzi richiesti per soggiorni in alloggi simili nella stessa zona, quali date cercano i viaggiatori e quali sono i guadagni effettivi al netto delle commissioni.

L'algoritmo suggerisce una curva di prezzi ottimizzata per i 12 mesi successivi, contribuendo a sfruttare al massimo la redditività nei picchi di domanda locale che l'host potrebbe non cogliere e lasciarsi sfuggire.

Lodgify

Per ottenere risultati simili, l'adeguamento dei prezzi su Lodgify richiede generalmente l'integrazione di strumenti esterni aggiuntivi come PriceLabs o Beyond Pricing, affinché gli host possano ottimizzare le proprie tariffe in base alla domanda di mercato.

Questi strumenti hanno un costo aggiuntivo rispetto all'abbonamento Lodgify, ad esempio a partire da 9,99 €/mese per alloggio nel caso di PriceLabs. Lodgify dispone inoltre di un proprio strumento integrato per la regolazione automatica dei prezzi, che adegua le tariffe in base alla stagionalità e alla domanda.

Report e fatturazione

Holidu

Holidu funziona come un unico punto di raccolta dei pagamenti, accettando oltre 40 metodi di pagamento globali. L'host riceve il denaro su un unico conto, con fatture e riepiloghi esportabili con un click.

Inoltre, al momento della dichiarazione dei redditi, gli host possono scaricare fatture in PDF e riepiloghi dei pagamenti in Excel da un'unica sezione del proprio account.

Lodgify

Nel confronto Holidu vs Lodgify, la gestione dei pagamenti tende a essere più frammentata nella seconda. Con Lodgify devi configurare i tuoi gateway di pagamento e unificare i ricavi di ogni piattaforma singolarmente.

Sebbene questo livello di autonomia richieda un po' più di attenzione per avere un quadro contabile preciso a fine mese, offre un vantaggio interessante: mantieni il controllo assoluto sui tuoi flussi di cassa e sulle commissioni bancarie effettive.

La piattaforma dispone di una propria soluzione integrata, Lodgify Payments, che permette agli host di gestire gli incassi direttamente. In alternativa, è possibile configurare gateway di pagamento esterni come Stripe o PayPal. Queste opzioni di pagamento comportano commissioni per transazione, ad esempio il 2,9% per i pagamenti con carta tramite Stripe.

Lodgify offre inoltre strumenti di reportistica per monitorare i ricavi generati da ciascun canale di distribuzione ed esportare i dati finanziari per facilitare la contabilità.

Comunicazione con gli ospiti

Holidu

La gestione delle interazioni con i viaggiatori raggiunge un nuovo livello di efficienza grazie a una casella di posta centralizzata che unifica tutti i portali.

Holidu offre messaggistica automatizzata per i punti di contatto ricorrenti (conferme, istruzioni per il check-in, follow-up post-soggiorno), oltre a un assistente costruito con l’intelligenza artificiale che risponde alle domande degli ospiti basandosi su migliaia di conversazioni precedenti e, come valore aggiunto umano, un team dedicato gestisce i reclami degli ospiti per conto degli host.

Lodgify

Lodgify fornisce l'infrastruttura tecnica per centralizzare i messaggi e programmare template di risposta. La casella di posta unificata raccoglie i messaggi degli ospiti provenienti da tutti i canali, integrata da template di risposta automatica per velocizzare la gestione. La piattaforma include anche un assistente basato sull’intelligenza artificiale e l'app di Lodgify dedicata agli ospiti che facilita il processo di check-in e la comunicazione durante il soggiorno.

La gestione delle problematiche e l'assistenza agli ospiti ricadono direttamente sull'host, che funge da unico punto di contatto per risolvere qualsiasi richiesta o imprevisto durante il soggiorno.

Strumenti per le prenotazioni dirette

Holidu

L'impegno per garantire agli host il massimo dell'indipendenza si concretizza in un set di strumenti che permette all'host di generare prenotazioni dirette senza pagare commissioni, sia attraverso la creazione di un sito web completo e multilingue in pochi minuti, sia integrando un motore di prenotazione in un sito già esistente.

La soluzione di Holidu è completamente integrata nel suo sistema operativo. Questo significa che ogni prenotazione diretta beneficia automaticamente dell'elaborazione sicura dei pagamenti, della messaggistica unificata e della fatturazione professionale, grazie a un'infrastruttura di gestione completa che va ben oltre una semplice pagina di prenotazione.

Lodgify

Lodgify dispone di un costruttore di siti web con template professionali ottimizzati per dispositivi mobili e per la SEO. L'host può personalizzare il design, collegare il proprio dominio e accettare prenotazioni dirette senza commissioni di terzi.

Il sito si integra con il PMS di Lodgify, per cui l'host può gestire pagamenti, comunicazione con gli ospiti e disponibilità dalla stessa piattaforma, anche se la configurazione e la gestione di tutti questi elementi sono a carico dell'host stesso.

Lodgify offre anche un widget di prenotazione integrabile in siti web già esistenti creati con WordPress, Wix o Squarespace.

Assistenza clienti

Holidu

Holidu mette a disposizione degli host un assistente intelligente operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e un team centrale multilingue raggiungibile per telefono e WhatsApp. In caso di emergenze, è attiva una linea dedicata 7 giorni su 7 che gestisce direttamente i reclami degli ospiti. Inoltre, esperti locali offrono consulenza strategica su prezzi e ottimizzazione degli annunci.

Lodgify

Il supporto tecnico viene offerto attraverso diversi canali, tra cui live chat ed e-mail, la cui portata varia in base al piano sottoscritto. I piani Professional e Ultimate includono supporto prioritario 24/7.

La piattaforma dispone inoltre di un'ampia knowledge base, tutorial video e webinar affinché gli host possano risolvere dubbi e imparare a sfruttare al meglio il software.

Protezione contro i danni e cauzioni

Holidu

Con Holidu, la sicurezza dell'immobile cessa di essere una preoccupazione amministrativa grazie a Holidu Protect, un sistema di protezione integrale incorporato direttamente nella piattaforma che offre fino a 50.000 € di copertura per ogni prenotazione.

Questo modello elimina completamente la necessità di riscuotere cauzioni in contanti. Essendo integrato organicamente e senza costi aggiuntivi di configurazione, viene eliminata la frizione con l'ospite e la risoluzione degli incidenti viene automatizzata.

Lodgify

La piattaforma consente agli host di configurare cauzioni e depositi cauzionali direttamente e offre un'integrazione con Safely, un servizio esterno di protezione contro i danni.

Tuttavia, Lodgify non include una copertura propria contro i danni, per cui l'host è responsabile di organizzare la propria protezione, sia tramite un fornitore di assicurazioni esterno, un deposito cauzionale o assumendo direttamente i costi in caso di incidente.

Recensioni e opinioni degli host

Holidu

Il riscontro della community è solido sui principali portali di recensioni, dove vengono evidenziate soprattutto l'affidabilità del servizio e la facilità d'uso degli strumenti tecnologici:

Trustpilot: 4,5/5 stelle (basato su oltre 13.000 recensioni);
Capterra / GetApp: 4,7/5 stelle, con 99 recensioni incentrate sull'efficacia del software per host;
Google Play Store (Holidu Host): 4,3/5 stelle, secondo la valutazione di 371 professionisti del settore.

Lodgify

Anche sui principali portali, le recensioni di Lodgify sono positive: gli utenti evidenziano la funzionalità degli strumenti tecnici e la varietà delle integrazioni disponibili. Le opinioni su Lodgify confermano la solidità della piattaforma:

su Trustpilot Lodgify ha 4,8/5 stelle (basato su oltre 3.700 recensioni);
Capterra: 4,5/5 stelle, con oltre 1.200 recensioni incentrate sulla funzionalità del software per host;
Google Play Store (Lodgify): 4,0/5 stelle.

Holidu vs Lodgify: quale software per affitti brevi vale la pena scegliere?

Scegliere il miglior software affitti turistici per la gestione degli affitti brevi significa dare priorità al massimo della serenità operativa. Mentre l'host si concentra sull'offrire un'esperienza eccellente agli ospiti, la piattaforma si occupa della visibilità e della gestione del rischio, due fattori chiave per passare dal semplice mantenimento a una crescita di successo. Nel contesto attuale, la vera intelligenza non sta nel lavorare più ore, ma nell'allearsi con una tecnologia che garantisca un business solido, professionale e sostenibile nel tempo.

Sia Holidu che Lodgify sono soluzioni solide per la gestione degli affitti brevi, delle case vacanze e degli appartamenti vacanze, ma si rivolgono a profili di host diversi. Lodgify è una buona opzione per chi cerca uno strumento tecnologico flessibile con cui gestire tutti gli aspetti del proprio business in completa autonomia e preferisce un modello a costo fisso prevedibile.

Holidu, da parte sua, può risultare più adatto agli host che, oltre alla tecnologia, apprezzano servizi integrati come la fotografia professionale, la protezione contro i danni, i team locali di consulenza e un modello a commissione che elimina i costi fissi. Per chi cerca un'alternativa a Lodgify che offra non solo un software, ma anche un partner che aiuti a crescere professionalmente senza rinunciare al controllo del proprio business, Holidu offre una soluzione completa che vale la pena prendere in considerazione.