Come disattivare il mio account Holidu e cosa succede dopo

Ci dispiace sapere che sta considerando di disattivare il Suo account Holidu, ma vorremmo informarla che abbiamo reso il processo il più semplice possibile. Ecco come può disattivare il Suo account:

1. Acceda al Suo account Holidu: Accesso per host  e vada alla sezione "Proprietà".
2. Vada alla scheda “Configurazione” sul lato sinistro.
3. Scorra verso il basso fino in fondo a sinistra e faccia clic su “Impostazioni avanzate”.
4. Nella sezione “Impostazioni avanzate”, faccia clic su “Annulla pubblicazione”.
5. Scelga un motivo per chiudere il Suo annuncio e faccia clic su “Annulla pubblicazione” per confermare.

Per assicurarsi che la Sua proprietà non sia disponibile per le prenotazioni nel frattempo, Le consigliamo di bloccare manualmente il calendario.

Una volta che ha inviato la Sua richiesta, il nostro team si occuperà di disattivare il Suo account per Lei. Se desidera parlare direttamente con il Suo referente locale, può trovare i loro dettagli di contatto nella seguente sezione: 

1. Faccia clic su Altro nell'angolo in basso a destra della Sua applicazione o nell'angolo in alto a destra se stai utilizzando il Suo browser per accedere al Suo account Holidu.
2. Selezioni l'opzione Contatto:  lì troverà la possibilità di inviarci una richiesta scritta di assistenza e tutti i nostri contatti telefonici con i loro orari e giorni di apertura.  

Cosa succede alle Sue informazioni dopo la disattivazione

Anche dopo aver disattivato il Suo account, Holidu potrebbe comunque dover condividere dati relativi a eventuali prenotazioni effettuate tramite la nostra piattaforma. Questo è necessario per adempiere agli obblighi legali, gestire prenotazioni attive o check-in e affrontare eventuali reclami relativi a una prenotazione. 

Una volta che la Sua proprietà è disattivata, non sarà più visibile sui canali di distribuzione e non sarà disponibile per nuove prenotazioni. Tuttavia, potrà comunque accedere e visualizzare tutte le informazioni del Suo account. 

Grazie per la Sua fiducia e speriamo di rivederLa presto!