Come connettersi a SES.HOSPEDAJES

SES.HOSPEDAJES è la piattaforma ufficiale sviluppata dal Ministero dell'Interno spagnolo per conformarsi al Real Decreto 933/2021. Funziona come un sistema centralizzato per la segnalazione delle informazioni sugli ospiti al Ministero, come richiesto dalla legge.

Questa guida spiega come registrare la Sua proprietà sulla piattaforma SES.HOSPEDAJES e collegarla al Suo account Holidu, in modo che i moduli di registrazione degli ospiti vengano inviati automaticamente una volta completato il check-in.

Importante: Le prenotazioni importate (quelle non create direttamente tramite Holidu) non sono collegate a SES.HOSPEDAJES. Holidu non può inviare automaticamente le informazioni degli ospiti per queste prenotazioni. Deve raccogliere e inviare manualmente i dati tramite il Suo account SES.HOSPEDAJES.

Come registrarsi e collegarsi a SES.Hospedajes

Passaggio 1: Crei il Suo account

Visiti il sito web del Ministerio del Interior per iniziare il Suo processo di registrazione o accesso. Faccia click su "Hospedajes y alquiler de vehículos."

Sono disponibili 3 opzioni per la registrazione:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Scelga questa opzione se non ha ancora un account e nemmeno una registrazione Cl@ve.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Utilizzi questa opzione se ha già una registrazione Cl@ve.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Se ha già un login, può utilizzare questa opzione. 

Passaggio 2: Scelga il Suo metodo di verifica

Ottenga e installi un Certificato Digitale oppure utilizzi il PIN Cl@ve/DNIe. Se necessario, richieda un certificato digitale tramite FNMT o si registri con Cl@ve. Quindi, faccia click sull'icona “@” nel portale SES.Hospedajes per iniziare.

Passaggio 3: Acceda al Suo Account e Scelga il Tipo di Registrazione

Una volta effettuato l'accesso, vada su “Registro de entidades y establecimientos.”
Selezioni il tipo di registrazione (es. “Hospedaje turístico”) prima di procedere.

Passaggio 4: Completi i Dati Registrati
Apra “Mis datos registrados.”
Compili tutti i campi richiesti e spunti “Envío de comunicaciones por servicio web.”
Deve selezionare questa opzione prima di firmare. In caso contrario, le credenziali del servizio web non verranno generate correttamente.

Questo passaggio è obbligatorio per garantire che le credenziali siano generate correttamente e consentano l'integrazione con sistemi esterni.

Passaggio 5: Registri le Sue proprietà

Una volta completati i dati personali, proceda a registrare ciascuna proprietà con le relative informazioni (dettagli come nome, indirizzo e numero di licenza).

Passaggio 6: Revisione e Firma

Revisioni le Sue informazioni e firmi utilizzando Autofirm@ o Cl@ve Firma. Si assicuri che l'opzione del servizio web sia attiva prima di firmare.

Passaggio 7: Riceva le Sue Credenziali

Dopo aver firmato, riceverà un'email da no-reply@hospedajes.mir.es contenente le credenziali di accesso. Queste includeranno il Suo codice proprietario, il codice proprietà e le credenziali del servizio web (che terminano con "WS") necessarie per attivare il check-in automatico degli ospiti.

Queste credenziali sono necessarie per abilitare il trasferimento automatico del check-in degli ospiti da Holidu. 

Cos'è la funzione di check-in online?

La funzione di Check-in Online collega direttamente la Sua proprietà con SES.Hospedajes. Una volta configurata, Holidu trasferirà automaticamente i dati degli ospiti dopo che ciascun ospite avrà completato il modulo di check-in online. Faccia click qui per le domande frequenti (FAQ).

Segua i passaggi sotto per collegare il Suo account SES.Hospedajes a Holidu.
Si assicuri di utilizzare la versione più recente dell'app Holidu prima di iniziare.

1. Apra l'app Holidu (ultima versione).

2. Vada su Altro → Account → Registrazione Ospiti Online.

3. Faccia click su Configura accanto alla proprietà che desidera collegare.

4. Compili il modulo:

• Faccia click su Connessione statistica
• Selezioni SES.HOSPEDAJES
• Inserisca le Sue credenziali (Nome utente, Password, Codice struttura, Codice proprietario)
• Faccia click su Convalida

1. Faccia click su Salva modifiche.
2. Se non appare alcun errore, la Sua connessione è attiva.

*Nota: Le proprietà in Catalogna o nei Paesi Baschi dovrebbero selezionare rispettivamente Mossos d'Esquadra o Ertzaintza.

Risoluzione dei problemi relativi alle credenziali SES.Hospedajes

Se affronta problemi con le Sue credenziali, segua questi passaggi aggiornati:

1. Acceda alla piattaforma SES.Hospedajes cliccando qui .
2. Selezioni il simbolo “@” per accedere al Registro degli Stabilimenti e delle Entità.

1. Acceda utilizzando il Suo Certificato Digitale o l'app Cl@ve.
2. Una volta effettuato l'accesso, clicchi sull'opzione “Accesso” sotto Servizio di Comunicazione.

• Copi il nome utente dalla colonna di sinistra e clicchi su “Cambia Password” per aggiornare la password esistente per l'invio dei moduli di Registrazione Ospiti.