Come connettersi all'Ertzaintza

Perché connettersi a Ertzaintza?

Collegare il tuo account a Ertzaintza ti aiuta a rispettare i regolamenti locali e supporta la sicurezza degli ospiti nei Paesi Baschi. Una volta connesso, le informazioni degli ospiti vengono comunicate direttamente all'autorità locale da Holidu. Questa integrazione garantisce che tutti i dati di registrazione degli ospiti siano trasmessi in conformità alle normative locali, riducendo il carico amministrativo e assicurando la completa conformità normativa per le tue proprietà.

Come configuro il check-in per connettermi a Ertzaintza?

Segui questa guida passo-passo per configurare il check-in e collegare la tua proprietà a Ertzaintza.

Accedi al tuo account Holidu

Innanzitutto, accedi al tuo account Host su Holidu utilizzando le tue credenziali di accesso.

Accedi alla sezione Check-in Online

1. Nel menu a sinistra, seleziona "Strumenti"
2. Fai clic su "Check-in Online"

Vedrai visualizzato lo screenshot seguente:

Configurazione delle proprietà

Nella sezione Check-in Online vedrai l'elenco di tutte le tue proprietà. Per ogni proprietà che desideri collegare alla polizia o all'autorità locale, procedi come segue:

1. Individua la proprietà che vuoi connettere a Ertzaintza
2. Fai clic sul pulsante "Configura" accanto alla proprietà

Completa il modulo di configurazione

Una volta aperto il modulo di configurazione, segui questi passaggi:

1. Spunta la casella "Attiva l'invio automatico alla polizia"
2. Seleziona "Ertzaintza" dall'elenco delle autorità disponibili
3. Inserisci il tuo nome utente e la tua password di Ertzaintza
4. Fai clic su "Convalida" per confermare i tuoi dati di accesso

Salva e attiva la connessione

1. Una volta completata la convalida, fai clic su "Salva modifiche" in fondo al modulo
2. Se non compaiono messaggi di errore, la tua proprietà è ora connessa a Ertzaintza
3. Puoi ora chiudere il modulo e verificare che la connessione sia attiva

Congratulazioni! La tua proprietà è ora configurata per inviare automaticamente le informazioni di registrazione degli ospiti a Ertzaintza.

Domande frequenti

Ho dimenticato le mie credenziali Ertzaintza. Cosa faccio?

Se hai dimenticato i tuoi dati di accesso a Ertzaintza, puoi recuperarli visitando il sito ufficiale di Ertzaintza dove potrai reimpostare la tua password o recuperare le informazioni del tuo account. Il sito offre opzioni di recupero dell'account e supporto tecnico per assistenza ulteriore.

La connessione è sicura?

Sì, la connessione è completamente sicura. La nostra piattaforma utilizza crittografia di alto livello per proteggere i tuoi dati personali e le credenziali di accesso. Tutti i dati trasmessi tra Holidu e Ertzaintza sono criptati e conformi agli standard di sicurezza internazionali per proteggere le informazioni sensibili.

Ricevo un messaggio di errore durante la convalida. Cosa significa?

Se ricevi un messaggio di errore durante la convalida, verifica che:

• Le tue credenziali Ertzaintza siano corrette e inserite senza errori di digitazione
• Il tuo account Ertzaintza sia attivo e in regola
• La tua connessione internet sia stabile

Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto per ricevere ulteriore assistenza.

Posso collegare più proprietà a Ertzaintza?

Sì, puoi collegare tutte le tue proprietà a Ertzaintza. Semplicemente ripeti il processo di configurazione per ogni proprietà che desideri collegare all'autorità locale. Ogni proprietà deve essere configurata individualmente utilizzando lo stesso account Ertzaintza o account diversi, a seconda delle tue esigenze operative.

Come posso disattivare la connessione a Ertzaintza per una proprietà?

Per disattivare la connessione a Ertzaintza, accedi alla configurazione della proprietà e deseleziona la casella "Attiva l'invio automatico alla polizia". Fai clic su "Salva modifiche" per completare il processo. La proprietà smetterà di inviare dati a Ertzaintza.

Grazie per aver prioritizzato un'esperienza di hosting sicura e conforme alle normative. Il supporto nella lingua locale è disponibile nei nostri 7 mercati europei. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.