Per collegare il tuo account Holidu all'Ertzaintza, accedi al tuo Account Host, vai su Strumenti e seleziona Check-in online, poi configura ogni proprietà interessata. Una volta attivata la connessione, i dati degli ospiti vengono trasmessi direttamente alle autorità locali da Holidu, nel rispetto delle normative dei Paesi Baschi.

Perché collegarsi all'Ertzaintza?

Collegare il tuo account all'Ertzaintza ti aiuta a rispettare le normative locali e a garantire la sicurezza degli ospiti nei Paesi Baschi. Dopo il collegamento, le informazioni sugli ospiti vengono comunicate direttamente alle autorità locali tramite Holidu, senza bisogno di operazioni manuali e nel rispetto dei tempi previsti.

Come collegare il mio account?

Segui questa procedura passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo Account Host Holidu.
  2. Nel menu a sinistra, vai su Strumenti e clicca su Check-in online.
    Schermata dell'interfaccia del check-in online per gli ospiti in Holidu
  3. Configura le proprietà:
    • Vedrai l'elenco delle tue proprietà.
    • Clicca sul pulsante "Configura" accanto alla proprietà che vuoi collegare all'Ertzaintza.
      Schermata della configurazione della proprietà in Holidu
  4. Compila il modulo:
    • Clicca su "Attiva l'invio automatico alla polizia".
    • Seleziona Ertzaintza come autorità e inserisci il tuo nome utente e la tua password.
    • Clicca su "Convalida" per confermare.
      Schermata del modulo per l'attivazione dell'invio automatico all'Ertzaintza
  5. Una volta attivata l'opzione, clicca su "Salva modifiche" in fondo al modulo.
  6. Se non compare alcun messaggio di errore, la tua proprietà è collegata all'Ertzaintza.
  7. Ora puoi chiudere il modulo e verificare che il collegamento sia attivo.

Domande frequenti

Cosa devo fare se ho dimenticato le credenziali dell'Ertzaintza?

Se hai dimenticato i tuoi dati di accesso, visita il sito ufficiale dell'Ertzaintza per reimpostare la password o recuperare le informazioni del tuo account.

Il processo di collegamento è sicuro?

Sì. La nostra piattaforma utilizza una crittografia di alto livello per proteggere i tuoi dati.

Grazie per aver scelto un'esperienza di ospitalità sicura e conforme alle normative. Il supporto nella tua lingua è disponibile in tutti e 7 i mercati europei in cui operiamo.

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