La sincronizzazione del calendario è una funzione essenziale per i gestori di proprietà che desiderano mantenere la disponibilità aggiornata su più piattaforme. Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di configurazione della sincronizzazione iCal per collegare il tuo calendario Holidu ad altre piattaforme di prenotazione e gestione della disponibilità.

Con la sincronizzazione iCal, puoi evitare le doppie prenotazioni e mantenere tutti i tuoi calendari sincronizzati automaticamente. Si tratta di una connessione bidirezionale, il che significa che puoi sia importare che esportare calendari tra le piattaforme.

Canali Supportati per la Sincronizzazione iCal

La sincronizzazione iCal è disponibile con i seguenti provider e piattaforme:

• Admin
• Abritel
• Airbnb
• Atraveo
• Avaibook
• Avantio
• Booking.com
• FeWo-direkt
• Feratel
• Fewomanager.de
• Icnea
• Iperbooking
• Menorca Vacations
• Mister B & B
• Octorate
• TouristManager - LTS
• VRBO
• Wimdu

Se il calendario che desideri importare non è presente in questo elenco, verifica con il tuo provider esterno se supporta la sincronizzazione iCal bidirezionale. È sempre consigliabile testare manualmente la connessione creando un blocco di prova su ogni calendario per verificare che la sincronizzazione funzioni correttamente.

Nota importante: Non garantiamo la compatibilità del calendario esterno con iCal. Ti consigliamo di verificare sempre che la sincronizzazione funzioni come previsto prima di fare affidamento su di essa per la gestione della disponibilità.

Come Importare ed Esportare un Calendario iCal

Segui questi passaggi per configurare la sincronizzazione bidirezionale tra la tua piattaforma esterna e Holidu:

Passaggio 1: Ottieni l'URL iCal dalla tua piattaforma esterna

1. Accedi al tuo account sulla piattaforma esterna (ad esempio Booking.com, Airbnb, VRBO)
2. Cerca le opzioni di sincronizzazione del calendario o le impostazioni iCal
3. Individua e copia l'URL iCal (detto anche collegamento di esportazione)

Passaggio 2: Configura la sincronizzazione su Holidu

1. Accedi al tuo account Holidu e seleziona la proprietà che desideri sincronizzare
2. Dal menu di sinistra, sotto Configurazione, scorri verso il basso e fai clic su iCal e Sincronizzazione
3. Fai clic su Configura e seleziona il nome del canale che desideri sincronizzare dall'elenco delle opzioni disponibili
4. Nella schermata di configurazione, completa i due passaggi seguenti:

Passaggio 3: Importa l'URL iCal

Nel campo "Indirizzo iCal", incolla l'URL iCal che hai copiato dalla tua piattaforma esterna. Assicurati di aver copiato l'intero URL senza errori di battitura.

Passaggio 4: Esporta l'URL iCal di Holidu

Copia l'URL iCal di Holidu fornito nella schermata di configurazione. Accedi nuovamente alla tua piattaforma esterna e incolla questo URL nel campo di importazione iCal.

Passaggio 5: Salva la configurazione

Fai clic sul pulsante Salva per completare la configurazione della sincronizzazione.

Informazioni Importanti per Piattaforme Specifiche

Booking.com

Se sincronizzi il tuo calendario con Booking.com, assicurati di configurare correttamente le impostazioni di esportazione. Nelle impostazioni di esportazione su Booking.com, spunta la casella relativa alle Date Prenotate e Date Chiuse. Questo garantisce che sia le prenotazioni confermate che i blocchi manuali si sincronizzino correttamente con Holidu, evitando discrepanze tra le piattaforme.

Per ulteriori dettagli, consulta le istruzioni ufficiali iCal di Booking.com.

Airbnb

È importante sapere che Airbnb iCal supporta la sincronizzazione solo dal giorno corrente fino ai successivi 364 giorni. Le date oltre questo intervallo di tempo non verranno sincronizzate. Ciò significa che se hai prenotazioni o blocchi programmati più di un anno nel futuro, dovrai gestirli manualmente su entrambe le piattaforme.

Consulta le istruzioni ufficiali iCal di Airbnb per maggiori informazioni.

VRBO

VRBO (noto anche come HomeAway) supporta la sincronizzazione iCal con altre piattaforme di calendari. Assicurati di seguire attentamente le loro istruzioni per la sincronizzazione quando configuri il collegamento con Holidu.

Consulta le istruzioni ufficiali iCal di VRBO per i dettagli specifici della loro piattaforma.

Suggerimenti per la Risoluzione dei Problemi

Il calendario non si sincronizza

Se noti che il tuo calendario non si sta sincronizzando come previsto, controlla innanzitutto che l'URL iCal sia stato copiato correttamente. Anche un singolo errore di battitura può impedire al sistema di stabilire una connessione. Verifica che l'intero URL sia presente e senza spazi aggiuntivi.

Aggiorna il calendario manualmente

Se il calendario non si aggiorna immediatamente dopo aver salvato le impostazioni, fai clic sul pulsante verde "Aggiorna". La sincronizzazione potrebbe richiedere alcuni minuti prima di apparire sul calendario. Non è insolito che ci sia un leggero ritardo tra il momento in cui fai un'azione su una piattaforma e il momento in cui appare sull'altra.

Testa la connessione manualmente

Per verificare che la sincronizzazione stia funzionando correttamente, esegui un test creando un blocco di prova su uno dei tuoi calendari. Attendi qualche minuto e controlla se il blocco appare anche sull'altro calendario. Questo semplice test può confermare che la sincronizzazione bidirezionale è attiva e funzionante.

Verifica l'URL iCal

Assicurati che stai utilizzando l'URL iCal corretto per la piattaforma che stai sincronizzando. Alcune piattaforme forniscono URL diversi per diverse proprietà o per diverse esigenze di sincronizzazione.

Contatta il supporto della piattaforma esterna

Se continui a riscontrare problemi dopo aver controllato l'URL e aver eseguito un test manuale, il provider esterno potrebbe avere dei problemi tecnici o potrebbe non supportare pienamente la sincronizzazione iCal. Contatta il loro team di supporto per verificare lo stato della connessione dal loro lato.

Disconnetti e riconnetti

A volte, una semplice disconnessione e riconnessione della sincronizzazione può risolvere i problemi. Prova a rimuovere il calendario sincronizzato da Holidu e riconfigurandolo da capo seguendo i passaggi descritti in precedenza.