Come posso modificare la mia politica di cancellazione?

Una politica di cancellazione flessibile può rendere la Sua proprietà più attraente e aumentare le prenotazioni. Le proprietà con politiche moderate spesso ricevono 2-5 volte più prenotazioni.

Offrire una politica moderata può aumentare significativamente l'attrattiva della Sua proprietà, migliorare la soddisfazione degli ospiti e condurre a recensioni migliori. Su Holidu, offriamo una vasta gamma di opzioni di cancellazione per soddisfare le Sue esigenze.

Come aggiornare la Sua politica di cancellazione

1. Acceda al Suo account Holidu Host
   Visiti https://host.holidu.com/app/ o utilizzi l'app Host di Holidu e acceda con le Sue credenziali.
2. Selezioni la Sua proprietà
   Clicchi su “Proprietà” e scelga l'annuncio che desidera aggiornare.
3. Vada a Configurazione
   Nel menu a sinistra, faccia click su “Configurazione.”
4. Scorra fino a Politiche di Cancellazione
   Trovi la sezione “Politiche di Cancellazione” e faccia click su di essa.
5. Selezioni la Sua politica preferita
   Scelga la piattaforma di prenotazione per cui desidera aggiornare la politica, quindi scelga l'opzione che meglio si adatta alla Sua proprietà.
6. Salvi le modifiche
   Faccia click su “Salva” per finalizzare la Sua politica aggiornata.

Note Importanti:

• Le modifiche si applicano solo alle prenotazioni future. Le prenotazioni esistenti non saranno interessate.
• Per aumentare le prenotazioni, consideri l'opzione di scegliere una politica più flessibile o di consentire agli ospiti di selezionare un'opzione non rimborsabile (disponibile per Airbnb e Holidu).

Opzioni di Politica di Cancellazione per Piattaforma

Holidu & Altri Canali

• Flessibile: Rimborso totale fino a 1 giorno prima del check-in
• Moderata 5 Giorni: Rimborso totale fino a 5 giorni
• Moderata 14 Giorni: Rimborso totale fino a 14 giorni
• Rigida: Rimborso totale fino a 30 giorni
• Severa: Rimborso del 50% in qualsiasi momento

Airbnb

• Flessibile: Rimborso totale fino a 1 giorno prima del check-in
• Moderata: Rimborso totale fino a 5 giorni
• Rigida & Severa: Rimborso parziale dipendente dal momento
• Super Rigida 30 Giorni: Rimborso del 50% oltre 30 giorni prima del check-in

A partire dal 1° ottobre 2025, gli ospiti possono cancellare gratuitamente entro 24 ore dalla prenotazione se questa viene effettuata almeno 7 giorni prima del check-in. Ciò si applica a tutte le prenotazioni, indipendentemente dalla politica di cancellazione scelta.

Booking.com

• Flessibile: Rimborso totale 1 giorno prima del check-in
• Moderata 5/14 Giorni: Rimborso totale fino a 5 o 14 giorni
• Rigida: Rimborso totale fino a 30 giorni
• Severa: Rimborso del 50% in qualsiasi momento

Opzione Non Rimborsabile
Può consentire agli ospiti di scegliere una tariffa non rimborsabile a un prezzo più basso, accanto alle politiche di cancellazione selezionate. Questo aiuta ad attrarre ospiti sicuri nei loro piani di viaggio mantenendo visibili le opzioni flessibili.

Domande Frequenti

Posso offrire tariffe non rimborsabili insieme a politiche flessibili?
Sì! Questa strategia può attrarre ospiti certi dei loro piani mantenendo l'attrattiva delle opzioni flessibili.

Come posso assicurarmi che le mie modifiche siano salvate?
Faccia sempre click su “Salva” dopo aver selezionato la politica preferita per applicarla all'annuncio della Sua proprietà.