Come posso aggiornare o modificare le informazioni del mio annuncio?

Puoi aggiornare la maggior parte dei dettagli del tuo annuncio direttamente dal tuo account Holidu sul sito web o tramite l'app Holidu Host. Di seguito troverai un elenco completo delle informazioni che puoi modificare in modo indipendente.

Informazioni che puoi aggiornare autonomamente

Prezzi

• Stagioni e tariffe: imposta i tuoi prezzi per notte e weekend, inclusi i requisiti di soggiorno minimo, i giorni di check-in/check-out e la disponibilità.

Sconti

• Configura gli sconti che desideri applicare agli ospiti.

Informazioni generali

• Informazioni sulla proprietà: nome, tipo, superficie, piano, valutazione.
• Capacità e stanze: modifica il tipo di proprietà, la capacità degli ospiti, le stanze e la configurazione dei letti. La capacità dichiarata non può superare il numero di persone che i tuoi letti configurati possono ospitare (ad esempio, un letto matrimoniale ospita 2 persone, due letti a castello ne ospitano 4). Se una proprietà già supera questo limite, la scheda Informazioni generali mostrerà "Problema con la capacità" e non potrà essere pubblicata finché non viene risolto. Le proprietà già live rimangono live. Se nessun letto è ancora configurato, vedrai "Informazioni richieste" invece di un errore. Durante la configurazione delle camere da letto, tieni in considerazione i regolamenti locali (ad esempio, requisiti per una stanza chiusa, la presenza di una finestra e un'area minima definita).
• Requisito legale: numero di licenza, numero catastale.

Servizi

Aggiungi o aggiorna i servizi della tua proprietà: Wi-Fi, piscina, lenzuola, asciugamani, accesso per animali domestici, elettrodomestici e altro ancora. Per contrassegnare un servizio come disponibile, deve essere offerto in ogni momento. Puoi aggiungere un costo dove il campo lo consente; altrimenti, il servizio viene offerto gratuitamente agli ospiti. Per i costi che dipendono dalla richiesta, menzionali nella descrizione della tua proprietà (senza l'importo esatto, poiché i canali di distribuzione non lo consentono).

Spese aggiuntive e protezione

Aggiungi qualsiasi tariffa supplementare che desideri applicare: spese di pulizia, deposito, tariffa extra ospite, tassa di soggiorno, biancheria, asciugamani.

Informazioni arrivo e partenza

• Orari di check-in e check-out: personalizza gli orari di check-in e check-out della tua proprietà. Questi sono gli orari in cui garantisci che qualcuno sarà presente, o una cassetta di sicurezza sarà disponibile, per accogliere gli ospiti gratuitamente.
• Preavviso: il tempo minimo che gli ospiti devono prenotare in anticipo. Puoi scegliere da opzioni che vanno da "Stesso giorno entro le 3 p.m." a "Fino a 3 giorni prima" del check-in.
• Metodi di check-in
• Dettagli del check-in: aggiorna chi è responsabile del check-in, il tuo metodo di check-in e le istruzioni di arrivo. Si prega di notificare agli ospiti con prenotazioni esistenti di questi cambiamenti.
• Dettagli di contatto per il check-in: nome, telefono ed email della persona responsabile del check-in.

Collaboratori

Aggiungi un collaboratore per aiutarti a gestire il tuo annuncio dandogli accesso al tuo account.

iCal e sincronizzazione calendario

Se la tua proprietà è elencata su un altro canale di prenotazione, sincronizza i tuoi calendari per evitare doppie prenotazioni.

Titolo e descrizione

Ogni volta che aggiorni un servizio o un dettaglio, aggiorna la descrizione di conseguenza. Genera una nuova descrizione e adattala per riflettere gli ultimi cambiamenti. In questo modo mantieni il tuo annuncio accurato e attraente per gli ospiti.

Puoi modificare la tua descrizione in qualsiasi momento. Per istruzioni passo dopo passo, consulta Generare la descrizione della tua proprietà.

Gestione delle foto

Puoi gestire la tua galleria fotografica da solo, incluse sia le tue foto che quelle scattate dai fotografi professionisti di Holidu. Vedi Come gestire le tue foto.

Indirizzo

Puoi aggiornare l'indirizzo della tua proprietà se necessario. Vedi Come modificare il tuo indirizzo.

Considerazioni importanti

• I cambiamenti alle descrizioni, ai servizi e alle foto sono visibili agli ospiti dopo una revisione o immediatamente, a seconda del campo.
• Alcuni aggiornamenti importanti (come prezzi o politiche) possono influire sulla posizione di ricerca o sull'esperienza dell'ospite.
• Gestione delle foto: gli host hanno ora il controllo self-service delle loro foto di proprietà, incluse le immagini dalla fotografia professionale di Holidu.
• Controlla sempre l'anteprima visibile agli ospiti per confermare che le informazioni siano accurate.

Migliori pratiche

• Mantieni il tuo calendario, le foto, i servizi e i dettagli di contatto aggiornati per supportare più prenotazioni e un'esperienza migliore per gli ospiti.
• Usa descrizioni dettagliate e accurate della proprietà e della stanza per impostare le giuste aspettative.
• Rivedi regolarmente i tuoi prezzi, le tue politiche e le tue spese, soprattutto prima di stagioni alte e basse.

La conoscenza del mercato locale è integrata nelle raccomandazioni sui prezzi di Holidu e nel prodotto, ma tu rimani in controllo dei tuoi prezzi, del tuo calendario e dei dettagli che rendono unico il tuo annuncio.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se hai domande specifiche su come aggiornare determinate informazioni o hai bisogno di assistenza ulteriore, utilizza l'Assistant di Holidu per ricevere supporto personalizzato.