Holidu invia automaticamente una serie di messaggi ai tuoi ospiti, indipendentemente dal canale di distribuzione utilizzato per la prenotazione. Questi messaggi accompagnano l'ospite dal momento della prenotazione fino al termine del soggiorno, mantenendolo informato e coinvolto senza richiedere alcun intervento manuale da parte tua.

Quali messaggi automatici invia Holidu agli ospiti?

Holidu invia automaticamente i seguenti messaggi, indipendentemente dai messaggi personalizzati che puoi configurare tu come host:

1. Conferma di prenotazione per l'ospite: subito dopo il completamento della prenotazione, l'ospite riceve un messaggio con tutti i dettagli essenziali del soggiorno, così può prepararsi al meglio per la visita.
2. Conferma del primo pagamento per l'ospite: una volta effettuato il pagamento iniziale, l'ospite riceve una conferma con il dettaglio della transazione, che attesta che il pagamento è andato a buon fine ed è stato registrato.
3. Conferma del pagamento del saldo per l'ospite: dopo il pagamento del saldo, viene inviata una conferma che attesta la ricezione dell'intero importo, offrendo trasparenza sulle operazioni finanziarie.
4. Informazioni sull'arrivo per l'ospite: prima dell'arrivo, l'ospite riceve i dettagli chiave del check-in, inclusi orari e indicazioni stradali, così può arrivare preparato e senza confusione.
5. Richiesta di feedback per l'ospite: al termine del soggiorno, l'ospite è invitato a condividere la propria opinione. Le sue risposte contribuiscono a migliorare i soggiorni futuri e ti offrono preziose informazioni sulla soddisfazione degli ospiti.

Questi messaggi sono già predefiniti e programmati in base al tipico percorso dell'ospite. Il risultato è una comunicazione più chiara, ospiti più sicuri e recensioni migliori, con meno lavoro manuale per te.