Per cambiare i dati bancari su Holidu devi prima verificare se il tuo account ha completato la verifica del conto tramite Adyen. Le procedure per account verificati e non verificati sono diverse, quindi segui la sezione che corrisponde alla tua situazione.

Come cambiare i dati bancari per account non verificati

Se il tuo account non ha ancora completato la verifica del conto bancario di Adyen, probabilmente non abbiamo raccolto i tuoi dati bancari. Potrai aggiungere o aggiornare il tuo IBAN solo dopo aver completato il processo di verifica Adyen.

Come cambiare i dati bancari per account verificati

Se il tuo account è già stato verificato tramite Adyen, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account.
2. Clicca sul logo Holidu in alto a destra.
3. Clicca su “Account”.
4. Scorri fino a “Informazioni bancarie”.
5. Clicca su “Modifica”.

Si aprirà una nuova finestra del nostro fornitore di verifica, Adyen. Nella scheda dei dati bancari:

• Clicca sul lato destro.
• Elimina il numero IBAN attuale.
• Inserisci il nuovo numero IBAN.

Assicurati che l'intestatario del conto corrisponda al titolare dell'account Holidu. Per le aziende, deve corrispondere alla ragione sociale. Puoi scegliere tra due metodi di verifica:

• Verifica istantanea (non disponibile in Grecia, Austria e Italia): seleziona il tuo istituto bancario online e accedi tramite il nostro partner Tink. Le credenziali non vengono memorizzate e servono solo a verificare il conto.
• Verifica manuale: inserisci i tuoi dati e carica un documento bancario recente (emesso negli ultimi 12 mesi) che mostri il tuo nome e l'IBAN. Clicca su “Avanti”. La verifica può richiedere fino a 72 ore.

Tieni presente che Holidu effettua i pagamenti solo su conti in EUR e che il nuovo conto deve appartenere al titolare dell'account Holidu. Se modifichi l'IBAN insieme ad altri dati, l'aggiornamento potrebbe richiedere del tempo nel PMS.

Per maggiori informazioni, consulta le guide sulla verifica dell'account: come verificare il tuo account come azienda, come verificare il tuo account come privato e le domande frequenti sulla verifica dell'account.