Importante: questo processo può essere completato solo dal proprietario dell'account (titolare dell'account principale su Holidu)
Ti guideremo passo dopo passo attraverso il semplice processo di verifica. A seconda della configurazione del tuo account, se sei un individuo o una ditta individuale, segui il link in fondo a questa pagina. Il processo è sicuro e dovrai fornire determinate informazioni in un ambiente online protetto.
Questo articolo include una guida dettagliata passo dopo passo, una spiegazione video e un link a una guida PDF completa con screenshot in fondo alla pagina. Iniziamo!
Ecco una raccolta di video, per lingua, che ti guidano attraverso i passaggi:
Video Tutorial
- Come verificare i dettagli della tua azienda?
- Come verificare i decisori?
- Come verificare i dettagli del tuo pagamento?
Passaggio 1: Verifica i Dettagli della Tua Azienda
Prima di iniziare: Tieni pronti questi documenti:
- Numero di registrazione dell'azienda
- Prova di registrazione (ad es. certificato di registrazione o estratto dal registro commerciale)
- Documento di identità del rappresentante legale
- Documento fiscale (non sempre obbligatorio)
Procedura:
1. Accedi al tuo account Holidu
- Accedi e vai alla scheda "Account"
- Fai clic su "Convalida" per iniziare il processo
Nota: Potrebbe essere chiesto di firmare un nuovo accordo. Accetta semplicemente per continuare (questo non influenzerà i tuoi prezzi).
2. Seleziona il tipo di azienda
- Scegli il tipo di azienda che stai verificando (ad es. società privata, società pubblica)
3. Inserisci le informazioni dell'azienda
- Compila il numero di registrazione dell'azienda e il numero di partita IVA (se disponibile)
- Se non disponi di un numero di partita IVA, seleziona "Non dispongo di un numero di partita IVA"
- Inserisci l'indirizzo aziendale utilizzando il campo di ricerca. L'indirizzo riempirà automaticamente i campi pertinenti
4. Carica i documenti richiesti
- Prova di registrazione: Carica un recente estratto dal registro commerciale o un documento simile. Assicurati che sia chiaro e leggibile. Dove trovare i dettagli di registrazione aziendale: Puoi trovarli su un documento ufficiale di registrazione rilasciato dalle autorità competenti nel tuo paese, e non deve essere più vecchio di 12 mesi (o contenere una data recente)
- Documento fiscale (se richiesto): Carica un documento fiscale che mostri il nome dell'azienda e l'ID fiscale, rilasciato dall'autorità fiscale del tuo paese
5. Esamina e invia
- Controlla di nuovo tutte le informazioni fornite
- Fai clic su "Invia" per completare questo passaggio
Passaggio 2: Verifica i Decisori/Rappresentanti Legali
Prima di iniziare: Tieni pronti:
- Dettagli dell'indirizzo dei decisori/rappresentanti legali
- Documenti di identità (passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale)
Procedura:
1. Aggiungi i dettagli del decisore
- Aggiungi dati personali per almeno un firmatario (la persona legalmente autorizzata a firmare per la tua azienda)
- Inserisci il suo indirizzo utilizzando il campo di ricerca. I campi verranno compilati automaticamente
2. Verifica l'identità dei decisori
Verifica istantanea (consigliata):
- Seleziona il paese di emissione e il tipo di documento (passaporto, patente di guida o carta d'identità)
- Scansiona il codice QR con il tuo telefono e scatta foto chiare del documento per una verifica immediata
Caricamento manuale:
- Scegli il tipo di documento e carica foto di alta qualità del documento
- Fai clic su "Avanti" per inviare. La verifica potrebbe richiedere fino a 72 ore
Passaggio 3: Verifica i Dettagli del Pagamento
Assicurati che il nome del titolare del conto bancario corrisponda al nome dell'azienda fornito in precedenza. Ti ricordiamo che i conti bancari intestati ai rappresentanti legali o ai decisori non possono essere accettati per la verifica aziendale; deve essere intestato all'azienda.
Scegli uno dei due metodi di verifica:
Verifica istantanea (non disponibile in Grecia, Austria e Italia):
- Cerca e seleziona il tuo provider di online banking
- Accedi al tuo conto bancario tramite Tink, il nostro partner di fiducia. Stai tranquillo, i tuoi dati di accesso bancario non vengono archiviati: vengono utilizzati solo per la verifica
Verifica manuale:
- Inserisci i dettagli del tuo conto bancario e carica un recente estratto conto (emesso negli ultimi 12 mesi). L'estratto conto deve mostrare il nome dell'azienda, l'IBAN e, per i residenti non UE, la posizione della banca
- Fai clic su "Avanti" per inviare. La verifica potrebbe richiedere fino a 72 ore
Passaggio 4: Completamento della Verifica
- Se hai utilizzato Verifica istantanea, dovresti vedere l'aggiornamento dello stato immediatamente
- Se hai utilizzato Caricamento manuale, il processo potrebbe richiedere fino a 72 ore. Puoi controllare lo stato di verifica nel tuo account Holidu. Una volta completato, lo stato cambierà da "In revisione" a "Completato"
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se riscontri problemi durante il processo, consulta il nostro articolo con le domande frequenti sulla verifica dell'account per ulteriore assistenza.
Guida manuale passo dopo passo
Qui condividiamo un manuale passo dopo passo in italiano:
Suggerimenti per un processo di verifica senza problemi
- Controlla la chiarezza dei documenti: Assicurati che tutti i documenti siano chiari, ben illuminati e leggibili
- La coerenza è fondamentale: Assicurati che tutte le informazioni corrispondano tra i documenti, in particolare i nomi e gli indirizzi
- Monitora la tua email: Tieni d'occhio la tua casella di posta per eventuali aggiornamenti o passaggi aggiuntivi necessari per completare il processo
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