Per verificare il tuo account come host privato su Holidu devi completare una procedura guidata che conferma i tuoi dati personali, il tuo indirizzo, la tua identità e le coordinate bancarie su cui riceverai i pagamenti. La verifica può essere completata solo dall'host, ovvero il titolare principale dell'account Holidu. Segui i passaggi qui sotto per completarla in modo rapido e corretto.

Perché verificare il tuo account

La verifica dell'account è necessaria per confermare la tua identità e garantire che i pagamenti delle prenotazioni arrivino sul conto corretto. Il processo richiede circa pochi minuti, ma alcune fasi possono richiedere fino a 72 ore per l'approvazione.

Video guida

Qui trovi i video in italiano che ti accompagnano nei passaggi della verifica:

• Come verificare i propri dati personali?
• Come verificare i dati di pagamento?

1. Prepara i documenti necessari

Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano i seguenti documenti. Adyen non accetta documenti scansionati: sono accettate solo foto nitide o il download digitale ufficiale del documento originale.

• Documento d'identità ufficiale (passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale).
• Prova di titolarità del conto bancario (ad esempio un estratto conto o una ricevuta di deposito).
• Se sei un libero professionista, un lavoratore autonomo o una ditta individuale, il tuo numero di registrazione.

2. Avvia la verifica

1. Vai alla scheda "Account" nel tuo profilo Holidu.
2. Clicca su "Convalida" per avviare il processo.
3. Potresti essere invitato a firmare un nuovo accordo: accettalo per proseguire. Non preoccuparti, questo passaggio non modifica le tue tariffe.

3. Verifica i tuoi dati personali

1. Clicca su "Dati personali".
2. Controlla le informazioni precompilate in base al tuo account Holidu. Se qualcosa va modificato, clicca su "Modifica", aggiungi le informazioni mancanti o correggi quelle non corrette, quindi clicca su "Avanti".
3. In fondo alla pagina, indica se il conto bancario è intestato a te o alla tua ditta individuale (libero professionista, lavoratore autonomo, ecc.).
4. Se pertinente, inserisci il tuo numero di registrazione e l'indirizzo.
5. Clicca su "Avanti" per continuare.

4. Inserisci il tuo indirizzo

1. Digita il tuo indirizzo nel campo di ricerca: i dettagli verranno compilati automaticamente.
2. Importante: assicurati che l'indirizzo corrisponda a quello riportato sul tuo documento d'identità. Se l'indirizzo di fatturazione è diverso, aggiornalo in modo che corrisponda all'indirizzo personale indicato sul documento.

5. Verifica la tua identità con un documento

Hai due opzioni:

Verifica istantanea (consigliata)

1. Seleziona il Paese che ha emesso il tuo documento.
2. Scegli il tipo di documento (passaporto, patente di guida o carta d'identità).
3. Verifica che il documento corrisponda ai dati personali inseriti.
4. Scansiona il codice QR con il tuo telefono (oppure ricevi il link via SMS) e scatta foto nitide del documento per una verifica immediata.

Verifica manuale

1. Seleziona il tipo di documento.
2. Carica dal computer foto nitide del documento, di buona qualità.
3. Clicca su "Avanti" per inviare. La verifica può richiedere fino a 72 ore.

6. Verifica i dati di pagamento

• Assicurati che il conto bancario corrisponda al nome indicato nel passaggio precedente.
• Scegli una delle due opzioni di verifica:

Verifica istantanea

1. Seleziona il tuo provider di home banking.
2. Accedi al tuo conto bancario tramite Tink, il nostro partner di fiducia. Le tue credenziali di accesso non vengono mai memorizzate: vengono utilizzate esclusivamente per la verifica.

Verifica manuale

1. Inserisci i dati bancari e carica un documento bancario recente (emesso negli ultimi 12 mesi). Il documento deve riportare il tuo nome, l'IBAN e, per i residenti extra UE, la sede della banca.
2. Clicca su "Avanti" per inviare.

La verifica dei dati di pagamento può richiedere fino a 72 ore.

7. Verifica i dati del libero professionista o della ditta individuale

Se sei un libero professionista, un lavoratore autonomo o un titolare di ditta individuale, fornisci:

• La ragione sociale dell'attività, così come compare nei documenti ufficiali di registrazione.
• Il numero di registrazione (oppure indica che non ne possiedi uno).
• L'indirizzo dell'attività, che deve corrispondere all'indirizzo legale.

8. Completa la verifica

• Se hai usato la verifica istantanea, lo stato del tuo account dovrebbe aggiornarsi subito.
• Se hai usato la verifica manuale, attendi fino a 72 ore. Puoi controllare lo stato della verifica nel tuo account Holidu: passerà da "In revisione" a "Completata" al termine del processo.

Consigli per una verifica senza intoppi

• Chiarezza: assicurati che foto e documenti siano nitidi, ben illuminati e completamente visibili.
• Coerenza: verifica che le informazioni su tutti i documenti corrispondano, in particolare nomi e indirizzi.
• Controlla la posta elettronica: potremmo contattarti per aggiornamenti o per passaggi aggiuntivi, quindi tieni d'occhio la tua casella di posta.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se riscontri problemi durante la procedura, consulta le nostre domande frequenti sulla verifica dell'account: Domande frequenti sulla verifica dell'account.

Puoi inoltre consultare la guida passo dopo passo in formato PDF, con screenshot, in italiano: Manuale italiano.