Holidu richiede la verifica dell'account per proteggere i tuoi dati e prevenire le frodi. Il processo conferma che il conto bancario collegato al tuo profilo ti appartiene, così i pagamenti arrivano solo a te. Ti serve anche per rimanere conforme e ricevere i pagamenti senza ritardi.

Perché Holidu richiede la verifica dell'account?

Holidu offre i servizi di pagamento insieme al nostro partner di pagamento, Adyen. Adyen gestisce anche la verifica, confermando che il conto bancario registrato sia intestato a te. Questo passaggio ti protegge da truffatori che cercano di impersonare gli host e modificare i dati bancari.

La verifica ti tutela in questi casi:

• Nessun truffatore può cambiare le coordinate bancarie del tuo account.
• I tuoi guadagni finiscono sul conto corretto.
• Il tuo profilo di host resta sicuro e affidabile per gli ospiti.

La verifica è obbligatoria per ricevere i pagamenti?

Sì. Per restare conforme alle normative e ricevere i pagamenti senza interruzioni, devi completare la verifica. Se non la completi, i tuoi pagamenti potrebbero essere ritardati.

Come posso verificare il mio account?

Il processo dipende dal tipo di registrazione. Abbiamo preparato istruzioni dettagliate, con un video e i passaggi da seguire:

• Se sei un privato, consulta le istruzioni per gli host privati.
• Se sei registrato come azienda, consulta le istruzioni per gli host registrati come azienda.

Quanto tempo richiede la revisione dei dati?

Dopo aver completato i passaggi di verifica, i tuoi dati vengono esaminati entro 72 ore. Durante questo periodo non devi fare nulla.

Dove posso vedere lo stato della verifica?

Lo stato della verifica compare nella sezione Account di Holidu. Controllala regolarmente per sapere se devi fornire ulteriori informazioni.

Ho dubbi o problemi durante la verifica. Dove trovo aiuto?

Abbiamo raccolto consigli e soluzioni alle domande più comuni nelle nostre domande frequenti sulla verifica dell'account. Trovi lì suggerimenti utili per completare ogni passaggio senza intoppi.

Non vuoi perdere tempo con i pagamenti? Completa la verifica oggi stesso e segui le istruzioni per il tuo tipo di registrazione. Per qualsiasi altra domanda, consulta il nostro centro assistenza per host.