Come attivare l’autenticazione a due fattori (2FA) sul Suo account Holidu
Per proteggere il Suo account e mantenere al sicuro i Suoi dati, Holidu offre l’autenticazione a due fattori (2FA). Questo ulteriore livello di sicurezza protegge il Suo account anche se qualcuno scopre la Sua password.
La 2FA sarà obbligatoria per tutti gli host con alloggi pubblicati. Le consigliamo di attivarla subito, così da evitare problemi di accesso in futuro.
Cos’è la 2FA?
L’autenticazione a due fattori significa che servono due elementi per accedere al Suo account Holidu:
- La Sua password
- Un codice di verifica temporaneo, che può essere inviato tramite:
- SMS (consigliato)
- App di autenticazione (come Google Authenticator)
Può attivare più metodi per avere una soluzione di riserva se uno non è disponibile.
Dove attivarla
- Acceda al Suo account host Holidu. Potrebbe vedere un messaggio che La invita a configurare la 2FA subito dopo il login. Se non lo vede, vada al passo 2.
- Vada su Altro > Account > Sicurezza
- Clicchi su Configura per ogni metodo di autenticazione che vuole attivare.
Scelga il metodo che preferisce
Ora può scegliere come ricevere i Suoi codici di sicurezza.
Metodo 1: SMS (cellulare) – Consigliato
- Selezioni SMS dall’elenco dei metodi.
- Inseriscia il numero di cellulare del dispositivo che vuole utilizzare e clicchi su Ricevi codice via SMS.
- Riceverà un codice unico di 6 cifre. Lo inserisca nel passaggio successivo e clicchi su Inserire il codice.
- Vedrà un messaggio di conferma. Complimenti! Il Suo account e i Suoi dati sono al sicuro.
Metodo 2: E-mail
- Selezioni Autenticazione tramite e-mail.
- Il sistema userà automaticamente l’indirizzo e-mail registrato sul Suo account Holidu e invierà un codice di verifica.
- Controlli la Sua casella di posta, inserisca il codice ricevuto e clicchi su Invia codice.
- Vedrai un messaggio di conferma. Complimenti! Il Suo account e i Suoi dati sono al sicuro.
Metodo 3: App di autenticazione
Un’app di autenticazione è un piccolo programma da installare sul Suo smartphone o tablet. Genera un nuovo codice di sicurezza a 6 cifre ogni 30 secondi, visibile solo da Lei. A differenza di SMS ed e-mail, funziona anche senza connessione internet o rete.
- Scarichi un’app come Google Authenticator (Android | Apple) o Authy (Android | Apple).
- Selezioni App di autenticazione dall’elenco.
- Comparirà un codice QR. Apra l’app e scansioni il codice. Se non funziona, clicchi su Non riesci a scansionare? per ottenere un codice manuale.
- L’app genererà codici che si aggiornano ogni 30 secondi. Inserisca uno di questi codici, scelga un nome per il dispositivo (es. “Il mio telefono”) e clicchi su Invia.
- Vedrà un messaggio di conferma. Complimenti! Il Suo account e i Suoi dati sono al sicuro.
Dopo l’attivazione
D’ora in poi, per accedere dovrà:
- Inserire la Sua password
- Inserire il codice a 6 cifre ricevuto tramite il metodo scelto
Può gestire le impostazioni della 2FA in qualsiasi momento da Impostazioni > Sicurezza.
💡 Consigli utili
Le consigliamo di iniziare con SMS, il metodo più semplice e veloce.
Attivi almeno due metodi, così resterà al sicuro anche se perde l’accesso a uno di essi.
Domande frequenti (FAQ)
Domanda | Risposta |
Perché devo attivare la 2FA? | Per proteggere il Suo account da accessi non autorizzati, soprattutto se la Sua password viene compromessa. |
Non vedo l’opzione per attivare la 2FA. | La 2FA è disponibile solo se accede con email e password. Se usa metodi come Facebook o Google, è già protetto tramite la loro autenticazione a due fattori. |
Cosa succede se perdo l’accesso a telefono o email? | Può usare un metodo alternativo o contattare l’assistenza Holidu. Le consigliamo di attivare un secondo metodo per sicurezza. |
Posso rimandare l’attivazione della 2FA? | Solo temporaneamente. La 2FA diventa obbligatoria appena pubblica un alloggio. |
Quanto tempo richiede la configurazione? | Di solito meno di un minuto. |
Posso usare più di un metodo? | Sì! Può attivarne diversi come backup. |
Non ricevo il codice. Cosa posso fare? | Controlli lo spam (email), il segnale (SMS) o l’orologio del dispositivo (app). Ancora niente? Contatti il supporto Holidu. |
Anche i collaboratori devono attivare la 2FA? | Sì, se hanno accesso ad alloggi pubblicati. |
Posso cambiare metodo 2FA in futuro? | Sì, può modificarlo o rimuoverlo da Impostazioni > Sicurezza. |
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