Come attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) sul Suo account Holidu

Che cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA)?

L'autenticazione a due fattori richiede due elementi per accedere al Suo account:

1. Primo fattore: La Sua email e password
2. Secondo fattore: Un codice di verifica monouso, inviato tramite uno dei seguenti metodi:
   • SMS
   • App di autenticazione (ad esempio Google Authenticator, Authy)
   • Email

Per mantenere l'account e i dati al sicuro, Holidu utilizza l'autenticazione a due fattori (2FA) per tutti gli host che non utilizzano accessi social (dove 2FA è comunque offerto, ad esempio da Gmail). Questo livello extra di sicurezza protegge l'account anche se qualcun altro conosce la Sua password. La 2FA è obbligatoria per tutti gli host con proprietà pubblicate.

Può configurare più metodi di backup per l'accesso. Tuttavia, può utilizzare una sola istanza di ogni metodo, ad esempio solo un numero di telefono o un'app di autenticazione possono essere registrati alla volta.

Dove configurare la 2FA

1. Acceda al Suo account Holidu per host. Potrebbe ricevere una richiesta di configurazione della 2FA immediatamente dopo l'accesso. Se non succede, continui con il passaggio 2.
2. Vada a: Menu Foto Profilo, quindi Sicurezza
3. Faccia clic su Configura accanto ai metodi di autenticazione che desidera attivare.

Scelga il Suo metodo di 2FA

Metodo 1: SMS (Telefono Mobile)

1. Seleziona SMS dall'elenco.

1. Inserisca il numero di telefono che desidera utilizzare e faccia clic su Ottieni codice SMS.

1. Inserisca il codice di 6 cifre che riceve e faccia clic su Verifica.

1. Vedrà un messaggio di conferma al termine della configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!

Metodo 2: App di autenticazione – Consigliato

Un'app di autenticazione è un piccolo programma che installa sul Suo smartphone o tablet. Genera un nuovo codice di sicurezza di 6 cifre ogni 30 secondi che solo Lei può vedere. A differenza dei messaggi di testo o delle email, l'app funziona anche senza Internet o segnale mobile, perché i codici vengono creati direttamente sul dispositivo.

1. Scarichi un'app come Google Authenticator (Android | Apple) o Authy (Android | Apple).
2. Seleziona App di autenticazione dall'elenco.

1. Scansioni il codice QR visualizzato sullo schermo (o utilizzi un codice manuale se la scansione non funziona).

1. Inserisca il codice di 6 cifre generato dall'app, assegni un nome al dispositivo (ad esempio "Il mio telefono cellulare") e faccia clic su Invia.
2. Vedrà un messaggio di conferma al termine della configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!
3. Le app di autenticazione generano codici localmente, quindi funzionano senza Internet o segnale mobile.

Metodo 3: Email

La verifica tramite email invia un codice di 6 cifre al Suo indirizzo email registrato. È un metodo semplice e diretto per proteggere il Suo account.

1. Seleziona Email dall'elenco.
2. Faccia clic su Invia codice email.
3. Controlli la Sua casella di posta (inclusa la cartella spam) e inserisca il codice di 6 cifre ricevuto.
4. Faccia clic su Verifica per completare la configurazione.
5. Vedrà un messaggio di conferma al termine della configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!

Dopo la configurazione

D'ora in poi, l'accesso richiede:

1. Inserire la Sua password
2. Inserire il codice di 6 cifre dal Suo metodo 2FA scelto

Può gestire le impostazioni 2FA in qualsiasi momento tramite la sezione Sicurezza nel Suo account Holidu.

Suggerimenti per il successo

• Consigliamo di iniziare con SMS, poiché è il metodo più veloce e facile.
• Abiliti almeno due metodi diversi nel caso in cui perda l'accesso a uno di essi.
• Ricordi: solo un'istanza di ogni metodo può essere utilizzata (un numero di telefono, un'app di autenticazione).
• Conservi i codici di backup in un luogo sicuro in caso di emergenza.
• Mantenga i Suoi dispositivi aggiornati con gli ultimi software di sicurezza.

Domande frequenti (FAQ)

Perché devo configurare la 2FA?

Per proteggere il Suo account da accessi non autorizzati, soprattutto se la Sua password venisse mai compromessa. L'autenticazione a due fattori aggiunge un livello di sicurezza significativo che rende molto più difficile per gli attaccanti accedere all'account, anche se posseggono la Sua password.

Non vedo l'opzione per configurare la 2FA nel mio account.

L'autenticazione a due fattori è disponibile solo se utilizza una combinazione di email e password per accedere. Se sta utilizzando un metodo di accesso come Facebook o Google, è già protetto, poiché anche questi forniscono l'autenticazione a due fattori.

Cosa succede se perdo l'accesso al mio telefono o email?

Può utilizzare un metodo di backup o contattare il supporto Holidu per recuperare l'accesso. Consigliamo di configurare un metodo di verifica secondario per evitare problemi di questo tipo.

Posso saltare la configurazione della 2FA?

Solo temporaneamente. Diventa obbligatorio una volta che pubblica una proprietà.

Quanto tempo richiede la configurazione?

Meno di un minuto nella maggior parte dei casi.

Posso utilizzare più di un metodo?

Sì! Può attivare più di un metodo come backup. Questo è fortemente consigliato per evitare di perdere l'accesso al Suo account.

Cosa faccio se non ricevo il codice?

Controlli la forza del segnale (per SMS) o la sincronizzazione dell'ora sul Suo dispositivo (per l'app di autenticazione). Ancora nessun risultato? Contatti il supporto Holidu per ricevere aiuto.

I collaboratori devono attivare la 2FA anche loro?

Sì, se hanno accesso a proprietà pubblicate.

Posso modificare il mio metodo 2FA in seguito?

Sì, vada a Impostazioni > Sicurezza per aggiornare o rimuovere i metodi.

Qual è il metodo 2FA più sicuro?

L'app di autenticazione è generalmente considerata la più sicura perché genera codici localmente sul Suo dispositivo, indipendentemente dalla connessione Internet o dal segnale cellulare. Tuttavia, tutti e tre i metodi offrono una protezione significativa.

Posso disattivare la 2FA dopo averla configurata?

Può rimuovere i metodi 2FA dalla sezione Sicurezza, tuttavia, se ha proprietà pubblicate, la 2FA rimane obbligatoria. Se tenta di disattivarla completamente, Le verrà richiesto di riconfigurare un metodo.

Cosa succede se cambio il mio numero di telefono?

Dovrà aggiornare il numero di telefono nella sezione Sicurezza del Suo account. Innanzitutto, utilizzi un altro metodo 2FA (come l'app di autenticazione) per accedere, quindi aggiorni il numero di telefono.