Come cambiare il proprietario della struttura
Che cosa significa "cambiare il proprietario"
Il proprietario su Holidu è il titolare dell'account (host). Cambiare il proprietario significa trasferire una struttura da un titolare di account precedente a uno nuovo. Questo garantisce che i pagamenti, i contratti e le responsabilità rimangono correttamente assegnati.
Il processo richiede un contratto firmato con il nuovo titolare dell'account.
Regole e condizioni
- Una struttura alla volta: i trasferimenti in massa non sono possibili
- Contratto indipendente: il nuovo titolare dell'account deve firmare un proprio contratto, separato da quello precedente
- Prenotazioni confermate prima del cambio: saranno fatturate e pagate al precedente titolare dell'account e non possono essere migrate al nuovo proprietario se già fatturate
- Prenotazioni confermate dopo il cambio: saranno fatturate e pagate al nuovo titolare dell'account
- Tassa di onboarding: addebitata una sola volta per struttura. Se è stata già addebitata al precedente titolare, non verrà addebitata di nuovo. Se non è stata ancora addebitata, verrà detratta dal primo pagamento del nuovo titolare dopo la prima prenotazione
Impatto su pagamenti e fatturazione
Titolare dell'account precedente: riceve pagamenti e fatture per tutte le prenotazioni confermate prima della data di migrazione.
Nuovo titolare dell'account: riceve pagamenti e fatture per tutte le prenotazioni confermate dopo la data di migrazione.
Migrazione prenotazioni: le prenotazioni effettuate prima della migrazione ma non ancora fatturate possono essere migrate. Questo non è automatico e richiede una richiesta esplicita al nostro team. Una volta migrate, i pagamenti e le fatture per quelle prenotazioni andranno al nuovo titolare dell'account.
Come richiedere il cambio
Per trasferire la proprietà della tua struttura a un nuovo host, contattaci tramite l'Assistente Holidu. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo e si assicurerà che tutto sia configurato correttamente.
Considerazioni importanti
- Visibilità prenotazioni: dopo il cambio, le prenotazioni effettuate prima della migrazione potrebbero avere visibilità limitata o potrebbe non comparire affatto nel nuovo account
- Richiesta migrazione: la migrazione delle prenotazioni deve essere richiesta esplicitamente a Holidu. Non è un processo automatico
- Comunicazione con gli ospiti: assicurati che gli ospiti siano informati di eventuali cambiamenti di account o proprietà per evitare confusione riguardo al check-in, ai pagamenti o alla messaggistica
Buone pratiche
- Verifica sempre i dettagli del titolare dell'account prima di confermare il cambio
- Per motivi legali e fiscali, assicurati che i dettagli corrispondano ai tuoi registri ufficiali
Vuoi contattarci?
Siamo qui per aiutarti. Puoi contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza o hai domande.
Contattaci