Come aggiornare i Suoi dati di contatto e le informazioni del conto

Mantenere aggiornate le informazioni del Suo account garantisce una comunicazione fluida con gli ospiti e aiuta a evitare problemi durante il check-in. Lei può aggiornare direttamente la Sua email, lingua, numero di telefono, informazioni di fatturazione, dettagli bancari e altro ancora direttamente dal Suo Holidu account.

Dove Trovare le Sue Impostazioni

1. Acceda al Suo account Holidu.
2. Faccia clic su "Altro" nell'angolo in alto a destra.
3. Dal menu a tendina, selezioni la sezione che desidera aggiornare:
   • Account (impostazioni generali)
   • Sicurezza (email e password)
   • Pagamenti (dettagli bancari).
4. Può anche navigare tramite il menu a sinistra una volta che si trova nell'area Account.

1. Aggiorni il Suo Indirizzo Email

• Acceda alla sezione Sicurezza
• Nella sezione Email, faccia clic su Modifica
• Inserisca il Suo nuovo indirizzo email
• Faccia clic su Salva

2. Modifichi la Sua Lingua Preferita

• Acceda alla sezione Account
• Scorra fino a Impostazioni
• Faccia clic su Modifica accanto a Lingua
• Scelga la Sua lingua preferita
• Faccia clic su Salva
  
   

3. Aggiorni il Suo Numero di Telefono

• Acceda alla sezione Account
• Scorra fino a Informazioni di Fatturazione
• Faccia clic su Modifica
• Inserisca il numero di telefono aggiornato
• Faccia clic su Salva

4. Modifichi le Sue Informazioni di Fatturazione

• Acceda alla sezione Account
• Scorra fino a Informazioni di Fatturazione
• Faccia clic su Modifica
• Aggiorni il nome dell'organizzazione, l'indirizzo di fatturazione o i dettagli fiscali
• Faccia clic su Salva

5. Modifichi i Suoi Dettagli Bancari

• Acceda alla sezione Account
• Scorra fino a Informazioni Bancarie
• Faccia clic su Modifica
• Verrà reindirizzato al nostro partner sicuro Adyen
• Segua i passaggi per aggiornare i Suoi dettagli bancari
• Faccia clic su Salva

Per istruzioni dettagliate passo-passo, consulti:

• Modificare i dettagli bancari – account verificati
• Modificare i dettagli bancari – account non verificati

6. Scarichi il Suo Contratto

• Acceda alla sezione Account
• Scorra fino a Il Suo Contratto
• Faccia clic su Scarica per salvare una copia del Suo contratto firmato con Holidu

7. Aggiorni le Informazioni di Arrivo degli Ospiti

Se qualcun altro si occupa ora dei check-in o se i Suoi dettagli di contatto sono cambiati:

• Acceda alla scheda Proprietà
• Selezioni la proprietà che desidera modificare
• Scorra fino a Informazioni di Arrivo degli Ospiti
• Faccia clic su Modifica accanto a Informazioni di Contatto
• Aggiorni il nome, il numero di telefono e l'email della persona responsabile del check-in
• Faccia clic su Salva

Può anche aggiornare le istruzioni per il ritiro delle chiavi e le indicazioni in questa sezione sotto Informazioni di Arrivo.