Per aggiornare i Suoi dati di contatto e le informazioni del conto Holidu, acceda al Suo account Holidu e modifichi la sezione interessata. Può cambiare l'indirizzo email, la lingua preferita, il numero di telefono, i dati di fatturazione, le coordinate bancarie e scaricare il Suo contratto. Mantenere i dati aggiornati facilita la comunicazione con gli ospiti ed evita problemi al check-in.

Dove trovare le impostazioni

1. Acceda al Suo account Holidu.
2. Clicchi sul logo Holidu nell'angolo in alto a destra.
3. Dal menu a tendina, selezioni la sezione che desidera modificare:
   • Account (impostazioni generali, informazioni personali, informazioni bancarie, report e certificati, il Suo contratto)
   • Security (email e password)
4. Può anche navigare tramite il menu a sinistra quando si trova nell'area Account.

1. Come aggiornare l'indirizzo email

1. Vada su Security.
2. Nella sezione Email, clicchi su Edit.
3. Inserisca il nuovo indirizzo email.
4. Tenga presente che il nuovo indirizzo non deve essere già utilizzato con un altro account Holidu.
5. Clicchi su Save.

2. Come cambiare la lingua preferita

1. Vada su Account.
2. Scorra fino alla sezione Settings.
3. Clicchi su Edit accanto a Language.
4. Selezioni la lingua desiderata.
5. Clicchi su Save.

3. Come aggiornare il numero di telefono

1. Vada su Account.
2. Scorra fino alla sezione Billing Information.
3. Clicchi su Edit.
4. Inserisca il nuovo numero di telefono.
5. Clicchi su Save.

4. Come modificare i dati di fatturazione

1. Vada su Account.
2. Scorra fino alla sezione Billing Information.
3. Clicchi su Edit.
4. Aggiorni il nome dell'organizzazione, l'indirizzo di fatturazione o i dati fiscali.
5. Clicchi su Save.

5. Come modificare le coordinate bancarie

1. Vada su Account.
2. Scorra fino alla sezione Bank Information.
3. Clicchi su Edit. Verrà reindirizzato al nostro partner sicuro Adyen.
4. Se ha già un IBAN configurato, lo elimini.
5. Configuri il nuovo IBAN e segua i passaggi per aggiornare le coordinate bancarie.
6. Clicchi su Save.

Per istruzioni dettagliate, consulti la guida Come modificare le mie coordinate bancarie.

6. Come scaricare il Suo contratto

1. Vada su Account.
2. Scorra fino alla sezione Your Agreement.
3. Clicchi su Download per salvare una copia del contratto Holidu firmato.

Per istruzioni dettagliate, consulti la guida Dove trovo il mio contratto Holidu?

Modifiche che richiedono un nuovo contratto

Alcune modifiche richiedono la stipula di un nuovo contratto. Tra queste rientrano:

• la modifica del nome dell'organizzazione;
• la modifica del nome del titolare del conto;
• il passaggio da persona fisica a persona giuridica, o viceversa;
• la modifica delle coordinate bancarie con un intestatario diverso.

Per questi cambiamenti, La preghiamo di contattarci per ricevere assistenza.