Quando e come viene addebitata la tassa di onboarding?

L'onboarding comprende i passaggi necessari per pubblicare la tua proprietà sulla piattaforma e configurare gli strumenti che ti aiutano a gestire le prenotazioni in modo efficace. Il processo è strutturato intorno al tuo mercato locale, in modo che tu possa comprendere come utilizzare Holidu e la tua proprietà sia pronta per accogliere gli ospiti.

Come viene addebitata la tassa di onboarding?

La tassa di onboarding viene detratta dal pagamento della tua prima prenotazione. Viene addebitata a livello di proprietà, il che significa che si applica anche se la prenotazione viene annullata.

Se disponi di più proprietà, la tassa viene addebitata per ciascuna di esse. L'importo viene dedotto prima di inviarti il pagamento della prenotazione e viene creata una fattura separata per la tassa di onboarding. Puoi trovare questa fattura nella sezione "Fatture".

Il sistema di saldo di Holidu

Holidu funziona con un "concetto di saldo": se una prenotazione con un pagamento già elaborato viene annullata, non dovrai rimborsarci. Al contrario, detrarremo l'importo dalla tua prenotazione successiva e la tassa di onboarding rimane in vigore finché non potremo detrarla da un'altra prenotazione.

Non sei sicuro se la tassa di onboarding si applica al tuo account?

Per verificare se la tassa di onboarding si applica al tuo account Holidu:

1. Accedi al tuo account Holidu: Accedi per host
2. Vai al logo Holidu nell'angolo in alto a destra
3. Fai clic su "Account" e scorri fino in fondo alla pagina, dove troverai il tuo contratto Holidu
4. Fai clic sul pulsante "Scarica" accanto al tuo contratto Holidu

Se hai domande, i nostri team locali possono spiegarti come la tassa di onboarding appare nel tuo mercato specifico. Contattaci tramite l'Assistente Holidu. Grazie per essere un host con noi.