Dove posso vedere le mie fatture?
In qualità di prezioso host, è importante tenere traccia delle Sue fatture.
Si prega di notare che le fatture sono disponibili per il download solo a partire dal giorno in cui l'ospite non beneficia più della cancellazione gratuita, in conformità con le politiche di cancellazione configurate.
Ecco come può visualizzarle e scaricarle:
Passaggi per visualizzare e scaricare le Sue fatture:
- Acceda al Menu: Faccia click su "Altro" per visualizzare le opzioni di menu.
- Vada su Fatture: Selezioni "Fatture" dal menu.
- Filtri per ID prenotazione (Opzionale): Usi il filtro ID prenotazione per trovare fatture specifiche.
- Applichi filtri di data: Faccia click su "Filtri" e scelga il periodo specifico che desidera visualizzare.
- Scarichi in blocco: Dopo aver applicato i Suoi filtri, faccia click su "Download in blocco" per scaricare le fatture selezionate.
Seguendo questi passaggi, potrà accedere e gestire facilmente le Sue fatture. Se incontra problemi o ha altre domande, non esiti a contattarci per assistenza.
Note importanti:
- Accesso email principale: Solo l'email principale associata al Suo account può accedere alle sezioni fatture e pagamenti. I collaboratori non hanno questo accesso.
- Limitazioni di download in blocco: Il download in blocco è disponibile solo tramite browser web; non è supportato su dispositivi mobili o app.
- Selezione dell'intervallo di date: Prima di avviare un download in blocco, selezioni l'intervallo di date per le fatture che desidera scaricare. Noti che questo si applica alle date di emissione delle fatture. L'intervallo tra le date "Da" e "A" non può superare 12 mesi.
- Annullamenti di fatture: Le fatture etichettate come "Annullamento di fattura precedente" non sono scaricabili. Ad esempio, se ha quattro fatture e una è un annullamento, solo le rimanenti tre saranno disponibili per il download.
- Fatture: Saranno disponibili sulla piattaforma solo dal giorno in cui l'ospite perde il diritto alla cancellazione gratuita, secondo le politiche di cancellazione configurate. Non saranno accessibili prima di tale data.
- Un proprietario per account: Si prega di notare che ogni account Holidu è assegnato a un singolo Host, e non è possibile co-registrare un account. Le fatture saranno emesse a nome del proprietario dell'account e pertanto non possono essere co-registrate.
Se ha domande sulla Sua fattura, non esiti a inviare una richiesta.
Siamo qui per aiutarLa e saremo felici di supportarLa!
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