Il tuo pagamento si basa sulla tariffa per notte che imposti nel tuo account Holidu Host. Da questo importo vengono sottratti eventuali sconti, la commissione Holidu e l'IVA, se applicabile. Le commissioni dei canali di distribuzione non riducono il tuo guadagno, perché vengono aggiunte al prezzo pagato dall'ospite.

Quali fattori influiscono sul pagamento?

1. Tariffa per notte: è il prezzo che hai impostato per la tua struttura, ad esempio 350 € a notte.
2. Commissione dei canali di distribuzione: viene aggiunta al prezzo pagato dall'ospite e non riduce il tuo importo.
3. Sconti: se li hai attivati, ad esempio per soggiorni lunghi, vengono detratti dalla tariffa prima del calcolo del pagamento.
4. Commissione Holidu: viene applicata alla tariffa base e trattenuta dal pagamento.
5. IVA: se applicabile, viene trattenuta dal tuo guadagno.

Esempio di calcolo

Ecco un esempio semplificato per una prenotazione di 2 notti, senza sconti e con una commissione Holidu del 6%:

• Tariffa per notte impostata: 350 €
• Totale del soggiorno: 350 € x 2 = 700 €
• Commissione Holidu (6%): -42 €
• Pagamento stimato, prima dell'eventuale IVA: 658 €

Perché ho ricevuto un importo inferiore a quello previsto?

Holidu utilizza un sistema di saldo per evitare continui trasferimenti di denaro. Se abbiamo già versato un importo e la prenotazione viene modificata o cancellata gratuitamente, la differenza viene detratta dal pagamento successivo invece di richiedere un rimborso.

Se hai dubbi su un pagamento specifico, contatta il nostro team di supporto: siamo felici di aiutarti.