Holidu genera automaticamente una fattura di commissione per ogni nuova prenotazione ricevuta. L'importo dipende dalle condizioni del tuo account e dal canale di prenotazione. Tutti i costi (di canale, di elaborazione e la commissione Holidu, se applicabile) sono raggruppati in un'unica commissione, già inclusa nel prezzo pagato dall'ospite, quindi non ci sono sorprese nascoste.

Come si calcola la commissione?

La commissione è già compresa nel prezzo pagato dall'ospite. Eventuali commissioni vengono riportate nei guadagni netti, visibili sia nella fattura della prenotazione sia nei dettagli della prenotazione stessa.

I portali partner applicano commissioni aggiuntive?

Sì. Portali come Airbnb o Booking.com possono applicare le proprie commissioni o spese di servizio sul prezzo che hai impostato in Holidu. Lo stesso vale per le tariffe aggiuntive per gli ospiti, come quelle per persona o per notte. Il prezzo finale mostrato agli ospiti sui canali esterni può quindi differire leggermente dal prezzo base impostato in Holidu.

Dove posso consultare le mie condizioni di prezzo e commissione?

1. Accedi al tuo account Host Holidu.
2. Clicca sul logo Holidu in alto a destra e seleziona Account.
3. Scorri fino alla sezione Le tue condizioni di prezzo attuali.

Qui puoi visualizzare e scaricare il contratto Holidu firmato, consultare la tua tariffa Holidu, eventuali sconti e le commissioni applicate ai canali (Holidu.com, Booking.com, Airbnb e altri).

Dove trovo le fatture delle commissioni?

1. Accedi al tuo account Host Holidu.
2. Dal menu a sinistra, scorri fino a Finanze > Fatture.
3. Troverai tutte le fatture di commissione, ordinate per data e numero di prenotazione.
4. Clicca su Scarica per salvarne una copia.

Come incide l'IVA sulla commissione?

In base alla tua posizione IVA, la fattura può includere anche l'IVA. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo sull'IVA.