FAQ sulla Politica Non Rimborsabile
Benvenuto nelle FAQ sulla Politica Non Rimborsabile. Come host di Holidu, puoi offrire questa politica insieme alle tue regole di cancellazione standard per attirare ospiti con piani di viaggio fermi e ridurre il rischio di cancellazioni dell'ultimo minuto.
Queste FAQ forniscono risposte chiare su come funziona la politica e come configurarla.
Cos'è la Politica Non Rimborsabile?
La Politica Non Rimborsabile ti consente di offrire un'opzione di cancellazione alternativa in aggiunta alla tua politica di cancellazione standard, rivolta agli ospiti con piani di viaggio fermi. Gli ospiti che optano per questa politica ricevono uno sconto tra il 5% e il 20% sulla loro prenotazione.
Vantaggi della Politica Non Rimborsabile:
- Appeal di prenotazione: Attira ospiti che sono sicuri dei loro piani di viaggio con una tariffa scontata.
- Protezione dalle cancellazioni: Se un ospite con questa politica annulla, si applica una commissione di cancellazione del 100%, quindi il valore della prenotazione non viene perso per una cancellazione dell'ultimo minuto.
Come Funziona la Politica Non Rimborsabile?
Durante il processo di prenotazione, gli ospiti vedranno la tua politica di cancellazione standard insieme all'opzione Non Rimborsabile se è attivata. La tariffa Non Rimborsabile applica lo sconto che hai impostato al prezzo della prenotazione. Se un ospite annulla, si applica la commissione di cancellazione del 100%, quindi la prenotazione viene pagata come previsto.
Come Posso Configurare la Politica Non Rimborsabile nel Mio Account Holidu?
Segui questi passaggi per abilitare la Politica Non Rimborsabile:
- Accedi al tuo Account Host Holidu: Accedi al tuo account host Holidu tramite il sito web o l'app. Fai clic su "Proprietà" e seleziona la proprietà che desideri aggiornare.
- Vai a Opportunità: Vai a "Opportunità" nel menu a sinistra.
- Fai clic su "Configura": Trova "Proteggere i tuoi guadagni con una politica Non Rimborsabile" e seleziona "configura". Oppure nella sezione "Politiche di Cancellazione" nel menu a sinistra, vai a "Politiche di Cancellazione" e configura la politica Non Rimborsabile.
- Imposta lo sconto: Configura i dettagli della politica e scegli tra le opzioni di sconto del 5%, 10%, 15% o 20%.
- Salva le tue modifiche: Fai clic su "Attiva" per applicare le tue impostazioni.
Domande Frequenti
Su quali canali di distribuzione è disponibile la Politica Non Rimborsabile?
La Politica Non Rimborsabile è disponibile su Holidu, tutti i white-label, il sito web di Holidu, Airbnb e sarà presto disponibile su .
La Politica Non Rimborsabile può combinarsi con altri sconti?
Sì, tranne quando utilizzata con promozioni per nuove inserzioni su Holidu e Airbnb.
Ci saranno modifiche nei programmi di pagamento?
No, i programmi di pagamento rimangono invariati. I pagamenti avvengono due giorni prima dell'arrivo e fino a tre giorni dopo il check-in per le prenotazioni dell'ultimo minuto.
Cosa succede se un host deve annullare una prenotazione?
Si applicano le procedure di cancellazione standard, inclusi il trasferimento dell'ospite e le eventuali penalità applicabili.
Le tariffe della Politica Non Rimborsabile sono sempre visibili agli ospiti su Airbnb?
No, queste tariffe sono visibili solo per i check-out entro 60 giorni.
Offrendo la Politica Non Rimborsabile, puoi attirare ospiti con piani di viaggio fissi e proteggere il valore della tua prenotazione se annullano.
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