Come posso aggiungere le istruzioni di arrivo?
Fornire istruzioni di arrivo chiare garantisce ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in fluida. Puoi configurare e aggiornare le Informazioni di Arrivo nel tuo account Holidu Host seguendo questi semplici passaggi.
Come aggiungere le istruzioni di arrivo
- Accedi al tuo account Holidu Hosts e seleziona la tua proprietà
- Nel menu a sinistra, fai clic su Configurazione
- Scorri verso il basso e seleziona Informazioni di Arrivo
- Nella sezione Informazioni di Contatto, fai clic su Modifica per aggiornare i dettagli della persona responsabile del check-in (nome, numero di telefono e email)
- Nella sezione Informazioni di Arrivo, fai clic su Modifica per aggiungere o aggiornare dettagli come:
- Informazioni sulla raccolta delle chiavi
- Indicazioni per raggiungere la proprietà
- Qualsiasi altra istruzione speciale per il check-in
Migliora le tue istruzioni con l'AI
Durante la modifica, noterai un pulsante "Migliora con AI". Questo strumento riscrive le tue istruzioni di check-in in un formato chiaro e strutturato. Gli ospiti riceveranno automaticamente questa versione migliorata nelle loro email di conferma della prenotazione.
Traduci le istruzioni in più lingue
Dopo aver salvato, ti verrà proposto di utilizzare il Selettore di Lingua per tradurre le tue istruzioni in tutte le lingue supportate. Se la lingua dell'ospite è disponibile, riceverà automaticamente la versione tradotta.
Informazioni importanti
- Le informazioni che aggiungi nella sezione Informazioni di Arrivo (dettagli di contatto, istruzioni per la raccolta delle chiavi e indicazioni) vengono inviate automaticamente ai tuoi ospiti dopo che hanno confermato una prenotazione
- Se aggiorni i dettagli di arrivo dopo che le prenotazioni sono già state effettuate, devi informare personalmente quegli ospiti dei cambiamenti
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