La possibilità di cambiare il metodo di pagamento dipende dall'opzione scelta al momento della prenotazione. In generale, puoi modificare il metodo di pagamento solo se il pagamento originale non è andato a buon fine oppure se l'opzione scelta lo consente. Di seguito trovi le indicazioni per ciascun caso.

Come cambiare il metodo di pagamento se hai scelto "Paga ora"?

Se hai scelto "Paga ora", il pagamento è gestito interamente da Booking.com e Holidu non ha accesso ai tuoi dati di pagamento. Per aggiornare il metodo di pagamento ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Booking.com tramite chat o telefono.

Come cambiare il metodo di pagamento se hai scelto "Paga in seguito"?

Se hai scelto "Paga in seguito", il pagamento è elaborato da Holidu. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, avrai la possibilità di aggiornare il metodo di pagamento. Ti invieremo via email un link di pagamento sicuro, che ti permetterà di inserire un nuovo metodo di pagamento e completare la transazione.

Se il pagamento originale è andato a buon fine, il metodo di pagamento non può più essere modificato.

Riepilogo: quando puoi cambiare il metodo di pagamento?

• Paga ora: la modifica va richiesta al servizio clienti di Booking.com, perché il pagamento è gestito direttamente da loro.
• Paga in seguito: puoi aggiornare il metodo di pagamento solo se il pagamento originale non è andato a buon fine, utilizzando il link sicuro ricevuto via email.
• Pagamento originale completato: in nessun caso è possibile modificare il metodo di pagamento già utilizzato con successo.