Perché non ho ricevuto la conferma della mia prenotazione?

Ha prenotato una proprietà per le Sue vacanze su Holidu o una delle nostre molteplici piattaforme e non riesce a trovare la conferma della prenotazione? Non Si preoccupi, ecco alcuni suggerimenti che può utilizzare per trovare la conferma della prenotazione:

1. Cerchi nella Sua casella di posta elettronica:

• Cartella Posta in arrivo.
• Cartella spam e indesiderata.

2. Non c'è? Se ha un account ospite Holidu registrato con noi:

• Acceda al Suo account Holidu.
• Vada su "le mie prenotazioni" e controlli l'ID della prenotazione.
• Controlli la Sua casella di posta elettronica con l'ID della prenotazione per individuare la cartella in cui è arrivata la mail di conferma.

Se ancora non riesce a trovare la conferma della prenotazione, La preghiamo di contattarci con l'opzione qui sotto e Le manderemo nuovamente l'email di conferma.