Le istruzioni per il check-in, con l'indirizzo esatto della struttura e le modalità di ritiro delle chiavi, si trovano nell'email di conferma della prenotazione inviata da Holidu. Puoi consultarle anche nella sezione "Prenotazioni" dell'app o del sito Holidu, oppure contattare direttamente l'host.

Controlla l'email di conferma della prenotazione

Subito dopo la prenotazione, Holidu ti invia un'email con tutte le informazioni necessarie per il check-in. Se non la vedi nella casella di posta principale, controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata.

Accedi alla sezione Prenotazioni su app o sito Holidu

Puoi rivedere i dettagli del check-in in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Holidu oppure visita il sito Holidu.
2. Accedi al tuo account.
3. Vai alla sezione "Prenotazioni".
4. Seleziona la prenotazione interessata per visualizzare l'indirizzo e le istruzioni per il ritiro delle chiavi.

Contatta l'host se non ricevi le istruzioni

Se a ridosso della data di arrivo non hai ancora ricevuto le istruzioni per il check-in, puoi contattare l'host direttamente. Usa i recapiti indicati nella conferma di prenotazione.

Cosa include il check-in

• L'indirizzo esatto della struttura
• Le modalità per il ritiro delle chiavi
• I recapiti dell'host per eventuali necessità durante l'arrivo

Ti consigliamo di salvare l'email di conferma o di aggiungere i dettagli di check-in al tuo smartphone prima della partenza, così potrai consultarli anche senza connessione.

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Per maggiori informazioni sulla gestione della tua prenotazione, visita il Centro assistenza Holidu.